上海浦东中国银联2024年客服应用系统维保服务采购项目采购公告
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中国银联（以下简称“采购人”）根据工作需要，拟对下述项目以竞争性磋商方式进行采购。现邀请资质合格的供应商参加磋商。一、项目基本情况*．采购项目名称：中国银联****年客服应用系统维保服务采购项目*. 采购方式：竞争性磋商*．采购需求概要：包件一：拟采购一家供应商，提供桌面云一期系统*年维保服务，服务内容包括华为品牌的**台服务器维保以及桌面云FussionAccess许可等。包件二：拟采购一家供应商，提供“中国银联*****”微信粉丝运营系统*年维保服务，服务内容包括现场支持、电话技术支持、健康巡检、系统版本升级等。包件三：拟采购一家供应商，提供录音录屏、语音分析系统*年维保服务，服务内容包括软件许可、现场支持、电话技术支持、健康巡检、系统版本升级等。具体详见本文件第四章“采购需求说明”。二、合格供应商的资格要求*.在我国境内有效注册，具有独立法人资格，遵守我国的法律、法规和条例；注册资本或净资产（所有者权益）在***万元人民币或等值外币（含）以上。*.包件二须具有上海或者黄山本地化服务能力；包件三须具有上海本地******（或办事处），提供场地自有产权证书或场地租赁合同以及服务团队成员名单；******（或办事处），提供服务团队成员名单。*.须具有同类维保项目的成功实施案例（须提供相关证明材料，如合同复印件等）。*.须具备原厂商的代理资质或授权（提供授权函等证明材料；如为原厂，须提供原厂声明）。*.供应商应提交未被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的查询截图并盖章（在“信用中国”网站***.******.***.cn查询，最终认定以采购人查询结果为准）。*.本项目所有包件均不接受联合体投标。三、获取采购文件*.时间：从即日起至****年** 月** 日** 点（北京时间）。*.地点：中国银联采购门户在线发售，磋商文件不收取费用。*.方式：供应商通过中国银联采购门户http://***.******.***领取文件。未注册过的供应商须在中国银联采购门户注册成功后方可领取采购文件。如项目需提交保密承诺函，供应商在中国银联采购门户上传保密承诺书（见附件），经采购人审核后，方可下载采购文件。四、响应文件提交*. 截止时间：****年_**_月_**_日_*_点**分（北京时间）。*. 纸质版文件递交地点： 上海市浦东新区国展路****号*楼M*会议室 *. 本项目为电子评审采购项目，请供应商认真阅读并遵守以下注意事项：（*）供应商应在评审开始时间前，在中国银联供应商门户提交电子版响应文件，并在规定时间前至指定地点递交密封好的纸质响应文件（仅须正本一份）。未按时递交磋商响应文件电子版或纸质版的，采购人有权拒绝其参加磋商。（*）采购人以供应商提交的响应文件电子版作为评审依据。供应商递交的纸质响应文件应与电子版保持一致，如有不一致采购人有权拒绝其磋商响应，推荐使用胶印装订，不可使用金属钉、金属环、曲别针等金属材质装订。（*）具体操作手册可自行登录中国银联供应商门户，在“操作手册”处下载。（*）如有问题请随时与下方银联采购办联系人沟通解决。五、开启及磋商开始时间（现场评审）*. 时间：****年_**_月_**_日*_点**分（北京时间）。*. 磋商地点：上海市浦东新区国展路****号*楼M*会议室。如有变更，另行通知。*. 现场评审注意事项：组织磋商当日，供应商必须派授权代表和相关商务、技术人员按时到现场，按采购人的要求依次进行磋商。六、公告期限自本公告发布之日起*个工作日。七、其他补充事宜单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同单位，不得参加同一包件投标或者未划分包件的同一采购项目投标。如采购人发现存在上述情况，有权取消相关供应商参与该项目的资格或重新组织磋商。八、采购人信息采购人：******地址：上海市浦东新区国展路****号**楼项目经理：郑先生联系电话：***-********电子邮箱：zhengyi*@unionpay.com中国银联供应商注册网址：http://***.******.*************年**月*日
