河南焦作司法局：三举措探索人民调解新模式
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近年来，博爱县司法局聚焦培育、排查、调处、回访四个环节，不断优化人民调解工作机制，积极探索矛盾纠纷化解新路径，筑牢维护社会稳定的“第一道防线”。
一是注重多样化培训，精选矛盾纠纷化解排头兵。常态化开展人民调解员培训，每周、每季度分别组织专职调解员、人民调解员召开培训会，为调解员“充电赋能”，提升业务能力。今年以来组织开展培训**期，参训****余人次。将各村“有觉悟、有威望、善沟通、有热情、有精力”的村“两委”成员、网格员等纳入人民调解员队伍，以日常联合调处为契机，通过实战锻炼、以案释法等方式提升各村调解队伍，着力打造一支集矛盾纠纷化解专业力量。目前全县共有专职人民调解员**人，兼职人民调解员***人。
二是依托多方向排查，严把纠纷化解“第一关”。每月开展常规排查，在重大节、会期间提前专项排查，全程跟踪摸排，将“被动应对”转变为“主动发现、主动解决”，确保矛盾纠纷排查无死角、全覆盖。司法所联合各村调委会、人民调解员及网格员深入村（社区）、企业、学校常态化开展矛盾纠纷排查。对于发现的矛盾纠纷现场调解，直接化解在村、组、户，最大限度将矛盾纠纷处置在萌芽状态和始发阶段，切实做到预防在先、发现在早、化解在小，不拖案、不压案。今年以来镇村调委会累计排查**余次，排查出矛盾纠纷****件，已化解****件。
三是落实跟踪回访制度，筑牢纠纷化解“防火墙”。认真落实对调解成功案件的跟踪回访制度，逐一核实调解协议履行情况，从源头上防止纠纷反复，做到矛盾隐患“彻底根除”。征集当事人对调解工作的意见建议，进一步改进工作方式方法，提高服务水平，及时跟进法治宣传教育及道德教育，为人民群众解纷排忧，提高调解效率和群众满意度。今年以来回访当事人****人次，收到意见建议*条。
下一步，博爱县司法局将不断坚持和发展新时代“枫桥经验”，继续探索调解新思路、新方法，全面推进人民调解工作，最大限度把各类矛盾纠纷和风险隐患化解在基层，为平安博爱建设保驾护航。
