南******能源产业互联网平台业务中台技术研究与应用项目招标公告（项目编号：CG****************）&#xa*;*.招标条件本招标项目南******能源产业互联网平台业务中台技术研究与应用项目，招标人为南******，项目资金已落实，该项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。*.项目概况和招标范围*.*项目概述：在数字化转型浪潮的推促下，构建业务中台成为企业优化管理、加速市场响应及创新驱动的核心战略。本项目从全局出发，拟建立一个集成度高、扩展性强的中台体系，通过标准化业务流程、统一数据资源、模块化服务组件，研究“互联网+”业务整合资源、集中运营，构建“中台+应用”的建设模式。本项目将建设订单中心、商户中心、完善客服中心、签约中心等四个中台组件。建成的业务中台将承接前台客户需求，对内分发任务，快速调配服务、技术、知识等共享性资源，及时输出定制化产品组合，不断增强市场反应能力，满足客户多样化、个性化需求，推动业务快速拓展。*.*招标范围：南******拟采购具备互联网信息系统集成开发技术能力的供应商提供技术服务，协助开展能源产业互联网平台业务中台技术研究与应用开发，项目的主要内容包括：*、研发业务中台订单中心：设计订单的存储模型，大量订单的处理方法，解决多个平台订单导出合并统计问题以及多个系统重复开发订单模块导致的系统功能不稳定问题。开发的订单中心能完成企业业务交易订单的整体生命周期管理，包括实时订单状态同步、系统订单模型、实时订单数据增量同步等，并基于订单模型开展用户行为分析。*、研发业务中台项目的商户中心：统一商户入驻生命周期，设计商户的评价体系管理方法。开发的商户中心提供管理商户核心数据的能力，围绕商户构建商户关联数据，诸如商户经营类目信息、工商信息、店铺信息等。基于商户评价目标和指标体系，开展评价数据收集与分析，完成商户的评分与定级。*、封装现有签约中心并迭代升级签约中心：研究解决签约数据结构化存储、签约流程自定义等问题，实现在线签约模板自定义和签约流程的自主配置能力，并结合各业务差异化需求进行适配建设，满足在不同业务场景下，各业务、服务商、用户等自主配置签约流程和规则，提高签约效率。*、系统封装和升级客服中心：实现各业务系统实时和非实时性的投诉、建议、留言等相关客户诉求的集中处理，当发生客户服务业务运营商（SaaS服务商）变更时能平滑切换，无需调整前端业务板块的逻辑进行适配，确保了客户服务工作的持续稳定。*.*招标项目所在地区：广州市*.*资格审查方式：资格后审*.*招标分类：专项*.*标的清单及分包情况：序号标的名称标包名称预计采购金额（万元）最高投标限价（万元）最大中标数量工期/服务期是否特殊包投标保证金备注*南******能源产业互联网平台业务中台技术研究与应用项目南******能源产业互联网平台业务中台技术研究与应用项目*******自合同签订之日起*年否/总价包干，结算不予调增注：（*）报价要求：报总价，报价不得超过最高投标限价。（*）结算方式：总价包干，结算时不予调增。（*）除不受限制的特殊包外，一个投标人在一个标的中最多只能中不超过最大中标包数的标包。（*）本项目不收取招标文件费用及投标保证金。*.投标人资格要求*.*通用资格要求通用资格要求序号内容*中华人民共和国境内注册的法人，提供合法有效的营业执照（或事业单位法人证书等）；或中华人民共和国境内注册的非法人组织，提供主体资格合法存续的证明文件，分支机构应提供合法有效的授权，授权应加盖委托人公章且委托人法定代表人或负责人签字。*提供近三年经审计的财务报告(****-****年报告；成立时间不足的按实际成立时间提供)，审计意见非“否定意见”或非“无法表示意见”，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。（事业单位应提供****-****年经批准的财务报表；成立时间不足的按实际成立时间提供）*不接受联合体投标。*.招标文件获取*.*招标文件获取方式本招标项目采用电子招标投标方式，根据《电子招标投标办法》规定，投标人应当在招标公告载明的电子招标投标交易平台注册登记，如实递交有关信息，并经电子招标投标交易平台运营机构验证。凡有意参加投标者，在招标文件发售截******供应链统一服务平台（***.******.***.cn）完成供应商登记并免费获取电子招标文件，在投标文件递交截止时间前完成供应商数字证书（电子印章）办理、投标文件编制加密及递交。供应商要为数字证书办理预留足够的时间，由于自身原因造成无法投标的，后果由供应商自行承担。电子化投标操作路径如下：获取路径：门户网站-点击供应商登录-选择供应链统一服务平台（新系统）-购标管理；投标路径：门户网站-点击供应商登录-选择供应链统一服务平台（新系统）-投标管理；投标助手下载路径：门户网站-点击供应商登录-选择供应链统一服务平台（新系统）-购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。供应商登记咨询电话：**********转*供应链统一服务平台操作咨询电话：**********转*数字证书办理咨询电话：***-***-****电话咨询时间：周一至周五上午*:**-**:**,下午**:**-**:***.*招标文件获取时间获取开始时间：****年**月**日**时**分**秒获取结束时间：****年**月**日**时**分**秒*.*投标人要求澄清招标文件截止时间：****年**月**日**时**分**秒*.投标文件的递交*.*投标文件递交方式：通过南方电网供应链统一服务平台（***.******.***.cn）递交投标文件。*.*投标文件递交开始时间：****年**月**日**时**分**秒*.*投标文件递交截止时间：****年**月**日**时**分**秒*.开标时间及地点本项目通过南方电网供应链统一服务平台线上方式开标。*.*开标时间：****年**月**日**时**分**秒*.*开标地点：广东省广州市*.发布公告的媒介本次招标公告在“中国招标投标公共服务平台（***.******.***）******供应链统一服务平台（***.******.***.cn）”上发布。*.计算机硬件特征码审查要求、违法行为处理*.*计算机硬件特征码审查要求为进一步规范招投标活动，维护公平竞争的市场环境，本项目对投标人在招标文件下载、投标文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。投标人如存在以下任一情形，由评标委员会对其作否决投标处理：（*）与其他投标人下载招标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；（*）与其他投标人上传投标文件的IP地址、投标文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；（*）与其他投标人的投标文件网卡MAC地址一致。如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决投标人响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部投标文件。如投标文件存在串通投标情形的，******相关规定，对相关投标人实施不接受投标处理。*.*串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为处理投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中标，不得向招标人或者评标委员会成员行贿谋取中标。请各投标人高度重视投标诚信，对投标文件中存在生产制造能力、服务网点、业绩（含合同、发票）等造假情形，或私下与评标委员会成员进行与投标内容有关的接触（如评标前通过电话、信息和会面等方式询问是否参加评标，请专家在评标中给予关照等）等各类违法违规行为，一经查实，招标人将严格按照国家******供应商失信扣分管理细则》等有关规定进行严肃处理。*.异议及投诉*.*投标人或者其他利害关系人对本项目的招标文件、开标情况、评标结果有异议的，应当在法律规定的时间，以书面形式提出异议。异议文件应当包括下列内容：（*）异议提出人的名称、地址及有效联系方式；（*）异议事项；（*）有效线索和相关证明材料。异议提出人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章（授权代表同时还需提交授权委托书）；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。异议递交地点：广州市天河区天河路***号新天河宾馆*楼南方电网供应商服务大厅异议递交方式：通过传真或当面递交（传真：***-******** ）异议递交电话：**********转*注：投标人对开标有异议的，在开标结果确******供应链统一服务平台（***.******.***.cn）按要求提交。*.*投标人或者其他利害关系人认为本次招标活动不符合法律、法规、规章规定的，可以向有关监督部门投诉，投诉应有明确的请求和必要的证明材料。监督投诉机构名称：南方电网******供应链管理部门监督投诉机构电话：***-********监督投诉机构邮箱：ctgyljd@***.******.***投标人或者其他利害关系人对招标文件、开标和评标结果提出投诉的，应当先向招标人提出异议。异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍招标投标活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，将按照《******供应商失信扣分管理细则》等制度进行处理。**.联系方式招 标 人：南******地址：广东省广州市招标代理机构：南******地址：广州市天河区天河路***号&#xa*;联系人：洪工电话：**********转*&#xa*;招标人（或招标代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）：宋义林宋义林招标人或其招标代理机构名称（盖章）：南******【盖章位置】 ****年**月**日&#xa*;