辽宁【民生】多方协调 贴心服务解居民“燃”眉之急
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前不久，家住湖南街道中大帝景*号楼*单元的崔大哥发现家中燃气火小，于是打电话给中大社区网格员，希望能帮忙处置。听到电话那头焦急的话音后，网格员******排查，希望尽快解******上门查看后，怀疑是*楼住户所在的总阀门堵塞导致整栋单元燃气火小，需入户维修。但由于*楼居民聂大姨人在珠海，暂时无法返鞍。社区与聂大姨多次协调沟通后，聂大姨专程赶回。在社区、物业、燃气所的工作人员共同配合下，挪开总阀门所在位置附近的大件家具后，进行了管道疏通，但燃气火小的问题并没有得到彻底改善。燃气维修人员再次排查，怀疑是该单元一楼社区所在的办公室地下管道存在堵塞。由于燃气地下维修情况复杂，******，最终确定了虽工程繁琐但时间最快的解决方案，燃气所调用抽水车以及*名维修人员到社区对室内阀门进行维修及地下管道疏通，最终，该单元的燃气问题得到圆满解决。图片附件中大社区党委书记姜寅玉说：网格无小事，事事关民生。燃气问题的彻底解决换来了居民们的真挚感谢，更是赢得了居民们的肯定和认可。“中大社区始终将居民的需求放在首位，把解决人民群众的实际问题作为工作的出发点和落脚点，用便捷、高效、贴心、周到的服务不断提升居民的幸福感、获得感。”
