北京【牛栏山镇】牛栏山地区多措并举保障辖区百姓温暖过冬
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天气逐渐转冷，供热采暖事关群众切身利益，是重要民生问题，为保障群众温暖过冬，牛栏山地区时刻将辖区群众的冷暖放在心上，全力做好供暖工作各项服务保障，让百姓屋暖心更暖。 提前筹备 织密安全保障网 供暖季前，牛栏山地区强化与辖区供热单位沟通联系，组织辖区供热单位有序开展供热前各项准备工作，保障供暖温度。 同时，镇综合行政执法队对辖区内供热单位开展供暖季专项执法检查，实地检查供热备案手续、设备运行情况、锅炉房和燃气间防爆预警设备及灭火设施、供热设施安全巡检制度等，并督促企业负责人在供暖期间要落实各项安全管理措施，强化相关人员岗位培训，提升安全防范意识，确保供热工作安全、平稳进行。 走访巡查 呵护民生温度线 为保障农村住户温暖安全度过供暖季，牛栏山镇组织镇村工作人员、网格员、专业管护人员逐村逐户开展供暖设备巡检工作，对线路、表箱、分集水器等进行细致检查，提前做好设备调试，排查故障，确保设备正常运行使用。 牛栏山镇煤改清洁能源售后服务中心**小时安排人员值守，及时处理报修工单，并实时掌握维修进度及维修质量，严格执行接听热线“**分钟响应，*小时上门，*小时维修完毕”工作要求，确保群众正常取暖。 强化服务 主动向前解诉求 积极排查梳理群众的供热采暖诉求，各社区及时摸排社区供暖设备情况，重点排查“跑、冒、滴、漏”等问题，不断完善应急保障措施，做到未诉先办，全力保障居民温暖过冬。 为确保每家每户供暖设施都能正常运行，社区工作人员还深入居民家中逐户走访，积极主动听民需、解民忧，确保居民诉求得到及时处理，提升供暖服务保障能力，把温暖送到每户居民家中。
