山西“95128电召平台”在我县运行
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近日，县交通运输局响应国家交通部号召，与******一起携手*****平台，开启我县居民出行新篇章。该平台是按照国务院、交通运输部和省交通运输厅要求建设的，“*****出租汽车电召平台”为公益性平台，其主要特点是对传统出租汽车增加了网约和电话约车功能，是国家运用智能技术解决广大市民，尤其是老年人出行困难的重要举措。”*****出租汽车电召平台”的开通，市民可通过三种方式预约出租汽车，一是直接拨打免费电话*****；二是通过下载“*****打车”小程序；三是关注“*****电召”公众号等三种方式预约出租车。该平台的实施运行，既可减少广大市民在风雨严寒中、烈日炙烤下和路边空等时的焦虑，又能为广大老年人出行提供方便。“这个*****电召平台太好了，我们这些老年人再也不用在路边等车了，可以提前打电话让车等我们。约车的小程序字体大，操作也简单，实在太方便啦！”市民李平安老人高兴地说。据了解，*****电召平台还增加了老年人亲情叫车功能，支持亲友代叫车服务，亲友还可在手机上实时关注老年人行程，确保老年人的出行安全。此外，为解决老年人操作智能手机不熟练等问题，平台除在*****电话座席人工受理预约以外，还在小程序上设计了“一键叫车”功能。“一键叫车”能自动定位上车地点，驾驶员接单后，第一时间联系乘客，如有物品遗失，乘客也能第一时间联系到驾驶员取回物品。（记者 范锐丽）
