江苏新区社区医院开通“刷脸”挂号缴费功能
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“现在不用带医保卡，直接在诊室里‘刷脸’挂号、缴费，而且缴完费就可以直接去检查、拿药，真的是很方便！”在盘城街道社区卫生服务中心糖尿病专科诊室内，第一次体验“诊间刷脸支付”的刘师傅感慨道。以前看病、取药从挂号开始排队，等排到号看完医生又要去窗口排队缴费，再到发药窗口排队取药，现在程序优化了，省去了来来回回跑好几趟。高血压和糖尿病是社区内常见慢性病，需要定期进行随访、复诊、取药等，此类患者就诊时间较为集中，大多为早晨。其中糖尿病患者更为特殊，需要定期监测空腹血糖，有时还需要定时测量血糖，而排队缴费的环节往往耽误很多时间，甚至长时间空腹等待有可能导致低血糖的发生，影响患者就医安全。为进一步方便辖区内慢性病患者就诊取药，解决慢病患者在就诊过程中排队时间长、结算不方便的问题，中心进一步优化门诊服务，改进工作流程，在糖尿病专科内试点开展慢性病“诊间支付”工作。现在，缴费环节前移到了医生诊室内，挂号、诊疗、缴费等环节整合在一起，通过这种“一站式”服务模式，提高患者的就诊效率。中心相关负责人表示，未来将根据居民就诊需求，逐渐将该措施推广到各个科室，同时，以信息化、智能化为着力点，为患者提供更加便捷的服务，不断提升群众家门口就医的满意度、获得感。分享开始end 【打印】【关闭】
