内蒙古阿拉【两区动态】阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批政务服务与数据管理局优化政务服务新生态 强化营商环境支撑力
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***.******.***为进一步优化政务服务新生态强化营商环境支撑力，提升政务服务效能，阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批政务服务与数据管理局紧紧围绕群众和企业关注的高频事项，以“手续极简、服务最优、成本低、效率高”为导向，让更多政务服务事项实现极简模式办理。切实打造优质政务服务“样板间”，为政务改革树立新标杆，为群众企业提供一流的营商环境。聚焦一事，提升政务服务质量。以“高效办成一件事”为改革牵引，全面推动政务服务质量的提升，通过减少资料、简化环节、优化流程等措施，将原先的“多部门、多窗口、多头跑”改进为“集成式服务”，做到进一扇门，到一窗即可办理业务。目前，高新区政务服务中心累计入驻服务事项****项，“高效办成一件事”***项，切实提升企业和群众办事的满意度和获得感。帮办代办，助力办事流程优化。以帮办代办为服务助力，让办事流程更加顺利，设立帮办代办专项窗口，组建第一批“千人帮办代办团”，针对异地办理、没空办、行动不便等情况，通过上门服务的形式，帮办、代办各类便民事项。同时，精准掌握群众需求，回答群众政策疑问，对办理事项所需材料进行说明，提供“一对一”帮办代办全流程服务。搭建平台，打破服务数据壁垒。以一体化平台为桥梁，打破各部门之间的数据壁垒，依托内蒙古政务服务网、“蒙速办”APP、自助服务终端等多元化渠道，实现信息互通。从身份证补办到户口迁移，营业执照遗失补领、换发等越来越多的高频事项实现了“网上办、掌上办、承诺办”。截至目前，高新区网上可办率**.**%，承诺时限压缩比率**.**%，最多跑一次事项比率***%，“掌上办”比率**.**%，切实让数据“多跑路”、群众“少跑腿”。下一步，阿拉善高新技术产业开发区（乌斯太镇）行政审批政务服务与数据管理局将继续秉持服务至上的理念，持续优化政务服务，常态化推进“高效办成一件事”，积极打造“办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的“一站式”服务办事环境，为企业群众带来更好的政务服务体验，提升企业群众的满意度。***.******.***
