北京顺义区政务服务中心三举措持续优化为老服务
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为进一步便利老年人办事，顺义区政务服务中心持续优化创新政务服务，建设更加人性化、有温度的政务服务大厅，让老年人办事更舒心、更便利。*.全面升级适老化设施。聚焦老年人办事服务需求，全面升级无障碍坡道、无障碍电梯及无障碍卫生间，配备老花镜、助听器、轮椅、应急药品等**处设施，确保老年人办事更舒心。*.精心组建服务团队。组建志愿服务团队，为老年人提供全程陪办帮办、填表指导、复印打印等全流程“一对一”协办服务。****年以来，累计个性化服务***余位老年人。*.创新开展智慧助老。设置现场咨询专岗，为老年人提供手机操作现场咨询、自助设备指导办理等精细化服务，有效解决办事不便问题，进一步提升老年人办事体验。
