黑龙江伊春市自来水有限公司筑牢冬季供水安全网
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近日，寒潮雨雪天气来袭，******扎实做好冬季供水保障工作，全方位筑牢冬季供水保障防线。
该公司严格落实防寒防冻要求，强化供水人员民生保障服务意识，提前启动防寒保供应急预案，对供水设施进行全面系统“地毯式”巡查、维护，及时发现处置设备运行安全隐患，确保设备完好率***%。依托“伊春供水”智慧水务平台，科学调度和监管各水厂、供水管网及设施运行情况。同时采取“网格管理”模式，将城区用水户划分为*个大片区、共**个小网格，抽调维修骨干成立“网格式”供水抢修服务队，组建抢修组*组、保障组*组、巡护组*组，不断强化抢修服务队高效应急处置能力，抢修人员**小时待命，配齐配足抢修设备、材料及车辆，切实做到“人员、车辆、物资”三到位。客服中心服务热线**小时受理用户来电，严格落实“即诉即办”制度，使用户能够更加便捷地与供水服务人员沟通联系，精准对接和高效解决用户用水需求，全力做好“民有所呼，我必有应”供水保障工作。（******供稿）
