四川成都县地质公园事务中心多举措 提升景区从业人员综合素养

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一是加强专业培训,提升业务能力。县地质公园事务中心邀请业内知名培训专家开展旅游服务、消防安全、医疗救护等培训活动*次;不定期组织员工前往甘肃、成都、汶川、绵阳、广元等地进行交流学习**次;定期选派优秀讲解员参加各类讲解比赛*次;同时,利用周一闭馆日召开工作经验交流会,鼓励员工分享在工作中遇到的挑战和解决方案,以此促进团队解决问题的能力不断提升。二是开展团队建设,增强协作精神。县地质公园事务中心在“三八”妇女节、“五一”劳动节、中秋节及国庆节等特定节日期间,组织开展户外拓展训练、知识竞赛、团队竞技比赛等团队建设活动*次。这些活动不仅增进了员工间的相互了解与友谊,还显著提高了团队的凝聚力和协作能力。三是建立激励机制,激发工作热情。县地质公园事务中心制定了《员工绩效考核办法》。每位员工在完成培训后都需要通过理论和实操考核,才能获得相应的绩效奖金。此外,还通过定期考核和不定期抽查的方式,评选出“优秀员工”和“服务之星”,并对其进行表彰和奖励。这些激励机制极大地提高了员工的积极性和参与度。
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