新疆芳草湖农场司法所：走访入户听民声 心系群众解民忧
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(通讯员 王杜 马辽）为持续维护辖区社会秩序和谐稳定，不断提升矛盾纠纷的掌控力、化解力、防控力，积极回应好、解决好、落实好群众期盼诉求，近日，芳草湖农场司法所结合辖区实际情况全面开展矛盾纠纷隐患大排查工作，确保辖区和谐稳定。一、强化走访排查，掌握工作主动芳草湖农场司法所围绕“矛盾零上交、平安不出事、服务全方位”的目标，通过实地走访所有连队（社区）、牧民聚集区，梳理辖区潜在的安全风险隐患，着重排查连队（社区）职工群众有无婚姻、经济、土地、劳务、民间借贷等纠纷，与有诉求的职工群众交流，倾听心声、了解需求。对排查出的矛盾纠纷应调尽调，快速处理，协调各方，现场解决。在调解过程中，保持公平公正的态度，协助当事人明晰主要矛盾，耐心做好思想工作，控制“易燃点”，消除“导火索”，妥善解决群众合理诉求。 二、强化多元调处，提升调处能力坚持调解优先原则，积极协调相关部门完善联合调解机制，在查清事实、分清责任的基础上，了解当事人双方不同的态度和诉求，发挥职工群众工作优势，晓之以理、动之以情进行疏导教育，消除矛盾双方积怨、隔阂，力争通过调解的方式解决纠纷。三、强化宣传教育，增强法治意识坚持“以防为主、调防结合”的工作思路，将日常走访和群众宣传教育有机结合，通过发放宣传资料、以案释法、现场答疑等方式，向辖区群众宣传《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国宪法》、预防电信网络诈骗、道路交通安全等相关法律法规知识，为群众分析利弊，教育引导群众运用法律武器、采取有效途径表达合理诉求。下一步，芳草湖农场司法所将持续探索矛盾纠纷排查化解的新途径、新方法，进一步拓展矛盾纠纷排查化解工作的范畴，提高工作成效，真正将矛盾纠纷化解在基层一线，把平安幸福守护在职工群众身旁。
