四川广元青川县行政审批和数据局持续提升“一网通办”效能
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一、规范事项运行。指导、协助全县各部门、各乡镇认真梳理“四川政务服务网”行政权力及公共服务事项清单，按照上级部门要求做好事项认领、编辑、发布，提升办事指南准确度、便利度，优化办理流程，实现时限缩短比例**.**%、网上办事占比**.**%，全程网办占比**.**%，最多跑一次***%，群众满意度***%。今年以来，我县一体化政务服务平台受理办件****件，办结****件（含转结件），好评率达***%。二、提升运行效能。认真落实省、市工作部署，坚持对全县各部门、各乡镇的办件情况进行每日调度，督促各部门及乡镇每日下班前采取截图、录屏等措施对一体化平台重要指标进行核查，及时纠正异常情况，杜绝异常办件和超期办件的产生。截至目前，我县异常件*件，超期件*件，按时办结率达***%。三、持续开展好差评。全面开展政务服务“好差评”工作，在县政务服务中心各窗口放置“好差评”二维码，引导办事群众通过微信、天府通办扫码等方式积极参与政务服务“好差评”。截至目前，全县共计评价*****件，主动评价*****件，主动评价率达**.**%，满意率达***%。
