湖南长沙人民调解化纠纷 居民感谢送锦旗
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图片附件“谢谢你们的帮忙，我家的漏水问题终于解决了，感谢社区，你们真的是我们老百姓的贴心人！”。****年**月*日下午，居民袁女士来到天心区城南路街道天心阁社区，送上一面印有“?为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗，对社区踏踏实实为老百姓解难题办实事的工作态度给予充分肯定和******宿舍的李女士家中漏水，流到了楼下，楼下袁女士回家发现自家洗浴间墙面从顶到底出现漏水现象，严重影响到她的居家生活。因李女士房屋用于出租，本人没有住在该处，袁女士电话联系了李女士，李女士对于袁女士提出的漏水点存在疑议，要求由社区出面一起到现场找到问题症结，再就维修问题进行协商。社区调解委员会在了解了详细经过后，与当事双方约定见面时间进行现场调解。调解当天，工作人员与当事双方来到袁女士家中，实地查看了漏水情况并帮助寻找漏水点，确定由李女士负责对此次漏水问题进行整改，李女士也认可并承诺会按要求修复整改到位。一直以来，天心阁社区始终把群众利益放在首位，急群众所急，想群众所想，用真心、热心、爱心化解邻里纠纷,减少社会矛盾。在今后的工作中，社区将继续以更加周到、热情地服务，帮助居民排忧解难，不断促进社区的和谐稳定。相关文档
