甘肃张掖高台：多措并举优化流动人员档案管理服务工作
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为进一步加强和规范流动人员人事档案管理服务工作，高台县人才交流开发服务中心多措并举，积极完善档案接收和管理职能，促进档案工作实现规范化、安全化管理。加强培训学习，提升业务能力。加强《流动人员人事档案管理服务规定》等法律法规的学习，积极参加省人力资源和社会保障厅组织的档案业务培训班，通过培训学习，提高档案管理工作人员的业务能力和服务水平。简化工作流程，高效办理转递。秉承“便民、利民、为民”的服务理念，完善服务标准和服务流程，简化现场办事流程。合理简化存档、档案转递、开具调档函等业务的办理流程；运用多平台，实现多渠道办理。通过现场、电话、“甘肃人社”微信小程序、甘肃省人社综合服务平台等方式随时随地查询和办理相关业务，真正做到为民服务，便民服务。至目前，共接收流动人员档案***份，办理档案转递***份，出具相关证明**份，提供档案查询、咨询***人次。提高工作标准，提升服务水平。坚持高标准、严要求，坚持简化不减质的工作要求。强化服务意识，耐心做好来访来电人员接待工作，并一次性告知办理业务所需材料，减少群众办事等待时间，切实提高服务水平。设立流动人员人事档案服务窗口，明确专人负责，通过线上一对一、线下面对面等方式，帮助流动人员、高校毕业生更好更快办理业务，提供优质服务。
