安徽蚌埠固镇县不动产登记中心常态化开展安置房办证“上门服务”暖民心活动
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    为了更好地方便特殊群体对不动产登记办理需求,固镇县不动产登记中心持续开展“上门服务”便民举措,将登记窗口搬到群众家中,打通不动产登记服务“最后一厘米”,让群众深切感受到政务服务的温度和速度。近日,一脸愁容的钟女士来固镇县政务大厅不动产登记窗口咨询其父母在翠湖花园的安置房办证事宜,她跟窗口人员反映其父母年事已高,且坐车晕车,不能前来大厅办理业务。工作人员得知情况后,主动向钟女士介绍中心可以提供上门服务,随即便安排三名工作人员来到钟女士父母家中进行现场办工。
在钟女士父母家中,工作人员耐心细致地与钟女士父母进行沟通,确认其意识清醒且能准确表达自己真实意愿后,工作人员按照登记流程,进行申请人信息的采集、申请书签字、拍照等,一次性完成登记资料收集,让他们足不出户就办理了不动产转移登记。
百姓利益无小事,服务群众是大事。今后,固镇县不动产登记中心以实际行动践行为人民服务的工作理念,将从群众关心的身边“小事”着手,探索将办事窗口延伸到百姓家中,真真切切地为群众办实事、办好事,切实解决不动产登记中的“堵点”、“难点”,全面提升办事群众的体验感、获得感、幸福感。