广州市信息工程招投标中心（以下简称“招投标中心”）受广州市正骨医院（以下简称“采购人”）委托，就以下政府采购项目进行网上竞价，邀请有兴趣的合格供应商参加报价。本项目采购文件具体如下：本项目采购清单受理编号：************。项目编号：GZIT****-XJ******。项目名称：广州市正骨医院网上竞价采购项目(************)。采购内容：采购计算机通用软件等一批。本项目采购人：广州市正骨医院； 地址：东风中路***号； 联系人：杨金枚； 联系电话：********； 传真：********。本项目实施地点：地址：东风中路***号。报价供应商递交网上报价信息开始及截止时间：****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分对供应商的商务要求：供应商必须是网上竞价会员，并严格按照政府采购有关法律、法规、规章、规范性文件，以及《广州市信息工程网上竞价采购试行规程》和《广州市政府采购信息工程网上竞价供应商不良行为管理办法（试行）》等规定参加政府采购活动，且严格履行《协议书》以及本项目《供应商须知》的相关约定条款。项目具体要求：*.* 最高限价：人民币**，***元。*.* 根据《节能产品政府采购实施意见》（财库[****]***号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔****〕**号）和《节能产品政府采购清单》有关通知的要求，本项目采购中凡涉及到政府强制采购节能产品的设备的，报价供应商必须在报价响应时明确列明具体产品的节能证书编号。*.* 根据财政部发布的《政府采购进口产品管理办法》（财库〔****〕***号）和广州市财政局发布的《转发关于印发的通知》（穗财采〔****〕***号）的有关要求，本项目不采购进口产品（进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。*.* 根据《关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联〔****〕*号）和《关于进一步规范和加强政府机关软件资产管理的意见》（财行〔****〕*号）的有关要求，本项目涉及软件产品的，必须采购和使用正版软件，项目中涉及计算机办公设备的，必须预装正版操作系统软件。*.* 根据广州市财政局《关于加强政府采购供应商资格审查的通知》（穗财采〔****〕***号）的规定，参与本项目的供应商，报价时除了必须出具采购文件要求供应商提供的有关资质证明文件和业绩情况等原件扫描件外，还须提供当地检察机关出具的无行贿犯罪记录证明和公平竞争承诺书。*.* 需求列表： 供应商须知一、对供应商的商务要求：供应商必须是网上竞价会员，并严格按照政府采购有关法律、法规、规章、规范性文件，以及《广州市信息工程网上竞价采购试行规程》和《广州市政府采购信息工程网上竞价供应商不良行为管理办法（试行）》等规定参加政府采购活动，且严格履行《协议书》以及本《供应商须知》的相关约定条款。二、项目工期要求：必须在合同签订后十个自然日内完成供货和验收。三、成交原则：根据符合采购需求，质量及服务相等且报价最低的原则确定成交供应商。四、相关规定：㈠.根据财政部发布的《政府采购进口产品管理办法》（财库〔****〕***号）和广州市财政局发布的《转发关于印发的通知》（穗财采〔****〕***号）的有关要求，本项目不采购进口产品（进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。供应商针对本项目进行报价响应时，必须列明所报产品的产地。若供应商所报产品是产自关境外，且采购人对本项目的采购未有特殊要求并将相关核准文件送至我中心的，则该供应商的报价将作无效报价处理。㈡.根据《节能产品政府采购实施意见》（财库[****]***号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发〔****〕**号）和《节能产品政府采购清单》有关通知的要求，本项目采购中凡涉及到政府强制采购节能产品的产品的，报价供应商必须在报价响应时明确列明具体产品的节能证书编号。㈢.根据《关于政府部门购置计算机办公产品必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联〔****〕*号）和《广东省版权局 广东省经济和信息化委员会 广东省财政厅关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（粤权联〔****〕*号）的有关要求，本项目涉及软件产品的，必须采购和使用正版软件，项目中涉及计算机（含服务器）办公设备的，必须预装正版操作系统软件。㈣.根据广州市财政局《关于加强政府采购供应商资格审查的通知》（穗财采〔****〕***号）的规定，参与本项目的供应商，报价时除了必须出具采购文件要求供应商提供的有关资质证明文件和业绩情况等原件扫描件外，还须提供当地检察机关出具的无行贿犯罪记录证明和公平竞争承诺书。五、报价响应原则：㈠.报价供应商应在规定时间内一次报出不得更改的价格，且报价响应还应包括保证产品正常运行所需配置的正版软件，相关辅件、组件、耗材等。㈡.本项目采购需求中的所有指标均为最低参考标准（如与供应商须知条款有不一致的，以采购需求中的指标为准），其中涉及要求出具资质、质保、售后服务、供货确认等相关文书的，默认约定签订合同时提供（采购需求另有描述的，从其要求）。报价响应文件中的总价金额与分项报价汇总金额或者单价汇总金额不一致的，以总价金额为准。㈢.报价时，供应商必须对项目的技术参数及相关条款作一一实质性响应，并详细列出响应的具体内容。报价供应商必须响应并承诺项目采购文件中所附合同主要条款。㈣.供应商报价畸低的，或者未能实质性响应采购需求的，或者响应不规范，内容不完整，表述含糊不清、不确切、有歧义，或者经核实所响应产品型号、参数与其原厂产品信息不相符，按照不完全响应或者完全不响应处理；伪造、变造证明材料，构成提供虚假材料的，移送监管部门查处。六、供应商须提供的服务：㈠.供应商所提供的产品（包括软件）必须是原厂正货（正版）且原厂原装的全新产品。产品必须是原生产厂商直接发货到采购人指定地点，并且未启封全新包装，具出厂合格证以及相应的资质、质保、售后服务、供货确认等证明，序列号、包装箱号与出厂批号须一致，并可追索查阅。产品到达采购单位时，供应商必须依照采购需求的要求和报价响应的承诺，将产品、系统安装并调试至正常运行的最佳状态，并向采购人提供相关的应用培训，否则采购人有权拒绝收货验货。㈡.本项目产品的质量保修期默认为自验收通过之日起，所投产品原厂（整机）免费上门保修三年（采购需求另有描述的，从其要求）。本须知所称免费上门是指供应商派工作人员到采购人指定的产品使用现场，由此产生的一切费用均由供应商自行承担。不可预见的灾难性破坏、损坏或者被盗，不在免费保修范围内；病毒或者由于采购人自身原因造成的产品故障，不在免费保修范围内，但可与供应商协商解决。保修期内，若产品或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则保修期相应顺延，若停用时间累计超过三十天则保修期重新计算。㈢.产品故障报修的响应时间：应在接到产品故障报修后四小时内响应，一个工作日内到达现场，两个工作日内处理完毕。若故障检修两个工作日后仍无法排除的，供应商应在故障报修两个工作日后的一个工作日内提供不低于故障规格型号档次的替代产品供采购人使用，直至原产品故障排除为止。㈣.若供应商未能在产品故障报修后三个月内排除故障的、或者所供产品为非原厂正货（原厂生产）的、或者被查出全部或者部分是次品、旧品、水货、侵犯知识产权的产品的，则供应商应自发现之日起（或者故障报修之日起满三个月后）三个工作日内对产品进行更换，且更换的产品应为不低于原产品型号、质量、配置、性能和售后服务的产品。㈤.供应商负责产品的稳定性，负责免费上门更换产品硬件故障部件或修改出错的软件系统， 负责所有由供应商所提供的系统软件及应用软件一年内享有免费升级服务。供应商应为本项目产品提供终身上门维护服务，保修期外产品出现故障需更换配件，供应商应免费上门为产品更换配件，只收取配件的成本费。供应商应免费上门为采购人提供产品的应用和维护培训。七、供应商须承诺以下条款：㈠.成交结果公告在网站 上发布之日起五个工作日内，成交供应商必须缴纳项目成交服务费，并下载、打印成交通知书；㈡.成交供应商必须自网站 上发出该项目成交结果公告之日起五个工作日内与采购人签订合同；如因供应商的原因未能及时签订合同，则采购人将有权取消该成交供应商的成交资格并追究其相关责任；㈢.成交供应商必须在项目合同签订后七个工作日内及时将对应合同正本的扫描图片（加盖双方公章）提交到招投标中心系统内。㈣.成交供应商必须在项目合同签订后六十日内及时将对应的项目验收报告扫描图片（加盖公章）提交到招投标中心系统内。㈤.任何有关本项目之事宜，应通过系统或者以书面（加盖公章）、传真（加盖公章）形式向招投标中心查询、反映、确认（通过电话等其他形式查询、反映、确认之事项无效）。八、支付方式：采购人验收货物合格后十五天内由供应商开具发票给采购人，再由采购人支付货款。九、成交服务费：项目成交后，成交供应商领取成交通知书时须向招投标中心交纳相当于该项目成交金额*.*%的成交服务费。十、相关责任：各供应商必须仔细阅读该项目的采购需求，对该项目的技术参数和相关条款作完全实质性响应。无论何种原因，供应商未能按时按承诺履行项目报价响应条款、内容的，或者提出放弃成交、更改报价等影响项目的采购实施或工作进度的情况的，将被停止网上竞价会员资格。 停止的规则：第一次，立即停止其当月及之后三个月的网上竞价会员资格；第二次，立即停止其当月及之后六个月的网上竞价会员资格；第三次，立即停止其本月网上竞价会员资格并永久取消其网上竞价会员资格。需求列表供应商资质要求 无供应商业绩要求 无商品分类 数量 单位计算机通用软件 *采购需求 该项目的具体需求均相当于或优于所列指标（报价时供应商必须在响应参数中准确列明所报产品设备的商品名称、品牌、型号、单价、数量、总价、产地信息、（计算机、打印机、显示器）节能证书编号）。采购内容：远程桌面管理系统*个服务器端，***个客户端本软件必须支持C/S架构，保证安全性的基础上，方便管理；系统架构及性能-客户计算机内存占用小于**M；服务器端程序开放一个端口，最大限度试用网络；系统部署能够适应互联网、单向网络环境（客户端可以访问服务端，服务端无法访问客户端）等复杂网络环境。-网络资源占用：*****点客户端，引擎带宽部署和管理-支持集中/分布式部署，系统支持统一和多级管理；操作系统兼容性-客户端程序完全支持Windows X**操作系统环境；所有功能策略在Windows 安全模式下生效，防止利用安全模式进行非法计算机操作。由于我单位现有电脑品牌有联想，HP，DELL以及兼容机，所以产品必须通过微软WHQL兼容性测试，确保在客户计算机上稳定运行。主要满足功能如下：*) 终端安全管理要求a) 支持控制计算机外部设备的使用，并且可以根据USB设备的属性来屏蔽，即只屏蔽USB存储类设备，比如U盘和移动硬盘等，而允许使用USB非存储类设备，比如USB鼠标、USB打印机和USB扫描仪等。支持管理方式包括禁止、允许、监视（只记录不管理）。b) 支持禁用的外部设备至少包括光驱、软驱、USB移动存储设备、USB非移动存储设备、串/并口、****、红外、蓝牙、磁带等。c) 支持指定U盘不受策略限制，即可识别本单位授权使用的U盘，在禁用其他移动存储设备的情况下，仍允许此U盘在局域网内及指定的客户机上使用。d) 支持指定的U盘仅能在本单位局域网内指定的客户机上使用，在任何非授权计算机上不可以使用，将U盘带出局域网外也不可使用。e) 支持对拥有特殊权限的指定授权了的U盘设置使用者、所属部门、存储容量、设备类型等识别信息。f) 支持将任何品牌和型号的单位自有U盘设置为拥有特殊权限的指定U盘，供货厂商不可要求另外购买U盘设备。g) 支持对同一U盘设置不同的区域，权限及安全级别可以分别设定。h) 要求支持计算机非法使用外部设备报警，报警方式包括控制台报警和终端桌面报警提示，报警信息至少包括非法使用时间、IP/MAC地址、计算机名、设备类型、设备型号、处理方式等。i) 要求能够限制或监视拨号上网行为，一旦发现有拨号上网行为，能迅速的反映到管理员处。j) 要求能够发现客户机共享的文件和文件夹，并可以根据需要立即停止其共享。能够设置禁止计算机设置共享文件夹。k) 要求能够设置局域网是否使用代理服务器和支持何种协议连接Internet，以及设置计算机IE的安全级别。l) 要求能够设置计算机在离开了局域网后，是否继续执行配置过的策略。m) 要求能够防范蠕虫等病毒的攻击，当有计算机发出攻击时能够及时的发现并发出报警。*) 网络访问控制要求a) 能够限制终端访问的目的网页和端口，支持所有浏览器和关键字过滤，即使输入的是被禁止网页的部分域名，也将被禁止访问。可以分配网络访问权限，实现对用户能够访问的网段、IP地址、端口的管理和控制，实现最小授权的访问控制，保护业务系统安全。b) 能够对计算机访问网站进行审计和管理，可以设置只可以访问那些网站或禁止访问哪些网站，能够提供上网记录信息的查询。*) 流量带宽管理需求a) 要求能够实施灵活方便的流量、带宽管理策略。策略要求不仅可以对整体流量作大小限制，还应可以针对不同的工作需要来进行具体的带宽分配，来保证重要业务流量不被随意占用。*) 补丁管理要求（补丁文件应直接从微软官方网站下载）。a) 支持Windows平台所有操作系统补丁。b) 支持多级补丁管理。 支持补丁信息自动更新。 支持补丁文件自动下载。补丁文件下载可直接通过internet连接微软网站获得。c) 支持对某范围或特定客户端的安全补丁情况定时进行漏洞扫描并可进行修复。d) 支持以推送方式自动进行补丁分发，即服务端自动向客户端分发补丁。e) 支持无人干预自动安装（从下载、分发、到安装的全过程）。f) 支持客户端补丁的网络分发不影响网络的性能，并具体说明网络分发安全补丁的效率情况和带宽占用情况。g) 支持查询每台客户机补丁安装状况。*) 资产管理要求a) 要求产品可以自动收集客户机的软件和硬件资产信息，资产属性中至少包括所属组/部门、主机名、IP地址、CPU/内存/硬盘/显卡/光驱/软驱等硬件配置情况信息。b) 要求具有受管计算机硬件配置变更监控功能，提供报警信息和查询功能。c) 要求能够检测到使用多网卡的计算机，并且当计算机的网卡数量放生变化时，能够发出报警。d) 要求提供资产统计、查询及报表功能，支持自定义方式的资产查询、统计。 能通过内置报表系统对硬件设备等信息进行分类查询。*) 终端维护要求a) 要求能够提供多种远程维护方式，并支持定时执行，并且对于未开机的客户机，开机后能够补做任务。b) 要求能够远程运行程序，支持定时运行，对于未开机的客户机，支持在开机后补做远程运行程序。c) 要求能够对客户机进行远程协助，d) 能够远程修改IP地址、子网掩码、网关、DNS等网络配置，支持批量对客户机的网关、DNS等进行远程修改。e) 能够对客户机远程发送消息，消息窗口能够在客户机屏幕的最前端显示。f) 支持远程开启/关闭/重启/注销计算机，能够远程对计算机实施锁定和解除锁定。g) 要求能够统一管理网内计算机的系统时间。*) 软件管理要求a) 软件分发 支持推送分发方式，即在服务端制定自动或者定时任务主动向客户端进行软件分发。 支持可执行文件分发。 支持断点续传、自行设置占用带宽比率以及无人干预下的自动安装，对未在线的计算机，开机后能够自动补做任务。 支持程序打包，远程分发后，无须人工干预，自动完成程序的安装。 能够提供高效率的文件分发，例如对***台计算机发送***M的文件，耗时在*分钟之内。 对于分发和安装情况能够及时显示详细信息，包括已成功分发的百分比及需要补做的百分比等。 支持检测分发的软件是否被安装。b) 软件监控 软件资源统一监控，自动收集安装在每台计算机上的每种应用程序信息，包括安装的操作系统、版本号以及客户端安装的软件等信息，并进行汇总管理。 对软件运行进行黑白名单控制，即根据策略设定禁止运行的软件和仅可以运行的软件。*) IP地址管理要求a) 要求可以对IP地址资源进行有效管理。杜绝滥用、盗用、更改IP地址及MAC地址的行为发生，具备高效的防患机制。支持静态IP、DHCP、多网卡等各种环境。即使计算机重装操作系统后修改了IP地址，也仍然绑定原有IP地址。b) 要求能够定义合法IP地址列表，能够将IP地址和MAC地址进行绑定，不在合法列表中的IP将不能进行网络通讯，杜绝非法IP地址的联入。*) 防病毒要求a) 要求能够检测客户机杀毒软件的安装情况，发现哪些计算机未安装杀毒软件，并可查看到杀毒软件的病毒库是否已经更新。支持的杀毒软件应不少于McAfee、Norton、Symantec、Nod**、卡巴斯基、瑞星、江民、金山、AVAST、AVG、MS Antimalware、趋势、BitDefender。b) 要求能够提供绑定杀毒软件功能，保证计算机必须安装并运行杀毒软件，能够提供主流的杀毒软件列表，可直接添加，无需再自行添加进程等。可远程统一时间运行杀毒软件进行杀毒，对于未开机的计算机，开机后能够第一时间自动补做杀毒。对于因未安装指定杀毒软件而被阻断通讯的计算机，能够允许其访问特定的区域安装相应的软件后入网。**) 其他管理要求a) 能够对Windows操作系统的一些使用进行管理，包括计算机管理、控制面板、我的电脑属性、本地连接属性、组策略的使用限制。b) 能够查看计算机的进程、服务、系统资源（CPU、内存、网络占用率）等情况，并针对可疑进程，能够远程立即停止该进程。c) 能够查看到计算机的端口开放情况。d) 要求能够设置计算机最适用的电源管理方案，例如设置其系统待机时间、硬盘关闭时间、关闭监视器的时间等等。其它要求：*.货由厂家直发到客户处，原厂工程师负责上门安装调试及实施，产品提供一年的免费升级和终身技术支持服务。*、各供应商需仔细阅读我单位要求必须响应参数，成交后冒称看错要求再与我单位谈判耽误时间者一律投诉。*、为保证产品质量服务，要求报价人必须承诺签订合同时需提供厂商盖章出具的针对本项目的原厂售后服务承诺函，函件在签订合同时提供原件，否则用户单位有权不予验收。（保修时限与报价时承诺的一致），以保证供货渠道的合法性和完善的售后服务。任何以总代理，经销商授权书形式均视为无效。*、报价供应商的报价应包括保证设备正常运行所需配置的相关辅件、组件，且必须对技术参数及服务条款作一一响应，并列出详细的技术参数和服务条款，以便采购人选择供应商时作参考。响应不规范，内容不完整，表述不清晰、不准确、有歧义，或者响应时照抄参数，或者所响应产品型号、参数与其上信息不相符(高过配置标准)，或者经核实所响应产品型号与其参数不相符者(高过配置标准)，采购人有权视其为报价无效处理。本项目合同附件：GZIT****-XJ******-HT(请点击打开浏览)。有关此次竞价项目之事宜，可通过系统或者以书面（加盖公章）、传真（加盖公章）形式向招投标中心查询、反映、确认（通过电话等其他形式查询、反映、确认之事项无效）。采购代理机构：广州市信息工程招投标中心地址：广州市天河区穗园西街*号（穗园小区E栋西区）*楼传真：***-********Email：******.cn联系人：蔡葆沣联系电话：********对外办公时间：工作日上午*：**时-**：**时、下午*：**时-*：**时