新疆暖气不热居民愁 网格员上门解烦忧
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近日，随着气温的骤降，供暖成为社区居民的迫切需求，连日来有部分居民通过微信群、电话等方式反映家中暖气不热、供暖不畅等问题。军垦北路社区网格员积极响应，第一时间组建“访民问暖”小分队，以小区单元楼栋为网格，通过入户走访、实地排查、面对面了解居民家里的供热情况，对家中暖气不热的住户进行摸排登记。 在排查的过程中，社区工作人员一边安抚居民情绪，******人员检查阀门，协商解决办法。通过管道排查、联系顶楼居民排气等方法，有效解决了部分居民家供暖不畅问题。经过联系供热、物业、空房户主，在多方努力下，居民家中供暖温度便有了明显改善。家住青纺小区*号楼居民对社区工作人员高兴地说：“家里暖气升温了，感谢社区帮助！” 同时，网格员们走进特殊群体家中，讲解防火、灭火和逃生自救知识，提醒老年人天冷使用电暖气、电炉和空调等大功率用电设备时要对电器进行安全检查，并对老年人家中的电线和燃气设施进行检查。 “民有所呼，我有所应”。下一步，军垦北路社区将持续关注居民家中供暖情况，对于供暖工作中存在的问题将继续分门别类，因户施策，进一步提升辖区供热质量，确保广大居民温暖过冬。
