湖北鄂州临空经济区创新“三个一”服务模式 推动项目审批服务提质增效
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本网讯（全媒体记者刘琴 通讯员徐杭、翟其佳）今年以来，临空经济区行政审批局持续优化营商环境，探索创新“三个一”模式，全周期、全链条推动工程项目审批服务提质增效，推进工程项目建设审批极简高效、公开透明、服务优质，助力全区重点优质项目快速落地，为企业投产经营保驾护航。“一码办”智能导办服务。开发“智能导办系统”，全面涵盖大厅***个中高频事项。智能导办系统适配于大厅自助终端、PC终端、“鄂州临空政务”微信公众号，实现三端协同作业，为企业提供了跨越不同场景的精准办事辅助。今年以来，共服务项目审批***件，其中***个办件实现*个工作日内办结，平均办理时限较法定缩减**%，***件实行全程帮办代办。“一图清”精准定制服务。为工程项目“量体裁衣”，提供定制化、套餐式审批服务，打造项目建设“一件事一次办”样板。同时，推出 “我要开工厂”“我要建道路”“我要建学校”以及“我要建商品房”四张流程图，提高审批效率，缩短审批周期。其中，鄂州公共卫生临床中心配套住宅项目从备案到开工只用了**天，鄂州空港综合保税区口岸作业区（二期）的商贸物流中心及*号、*号仓库从备案到开工只用**天。“一日结”帮办代办。组建“临跑腿”帮办代办服务队，主动对接项目，靠前介入指导。同时，采用“告知承诺+容缺受理”审批模式，“受理—审核—批准—办结—送达”多个事项均实现一个工作日内办结。今年以来，综保区、日邮大道、中实物流等**个项目施工许可证，均实现*个工作日内办结。为全面提升企业项目报批效率，区行政审批局创新服务模式，设立项目建设特色服务专区，在全市率先实现工程项目“一窗式”无差别综合受理，这一服务覆盖了工程项目的全生命周期，协助企业将原本分散化、碎片化的信息进行系统化梳理，通过信息集成和精准指导，解决了企业中普遍存在的联动不畅、效率不高等问题，助力项目报批的顺畅进行。
