湖南长沙天心区创新服务类社会救助 让困难群众不仅“吃饱穿暖”更感“幸福温暖”
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天心区聚焦社会领域群众“急难愁盼”，在稳固物质救助的基础上，创新发展服务类社会救助，推动形成“物质+服务”综合救助新格局，不断完善分层分类社会救助体系，让群众获得感、幸福感、安全感更加可感可及。争取试点，让救助更称心。主动改革创新，积极向上申报试点项目，深入践行社会救助综合改革。今年*月，天心区被民政部、财政部确立为全省三个、长沙市唯一的全国服务类社会救助试点单位。精心制定试点工作方案，形成党委领导、政府统筹、民政牵头、**个区直部门和街道共推的工作机制，摸排建立“政策+资金+物质+服务”资源清单体系。主动发现，让救助更贴心。依托“大数据+铁脚板”，致力于让“人找政策”转向“政策找人”。分析研判预警线索****条，主动发现救助服务需求***条。推行“五小摸排法”，即：全面发动小邻长，深入每一户；组织联动小门店，关注每一户；特别重视小群体，密切每一户；高度关注小意外，探访每一户；深入宣传小程序，找到每一户。将****户残疾人家庭、***户独居老人纳入重点服务范围。近年来，主动收集意外事故、突发事件信息***条，救助帮扶**户困难家庭。融合慈善，让救助更齐心。引导街道及社区（村）成立慈善公益基金**支，通过项目化众筹、小额化捐赠、配捐化激励等方式募集款物****余万元，支持服务类救助发展。金盆岭街道成立全省首支街道基金并实现社区基金全覆盖，实施慈善帮扶***万元，政府救助与慈善帮扶投入比例将近*:*。精准服务，让救助更暖心。根据困难群众“需求清单”，聚焦照护服务、生活服务、关爱服务，以项目化方式精准提供“十助”服务（助医、助居、助餐、助洁、助行、助乐、助学、助业、助安、助家）。通过政府购买、部门联动、社会认领等方式，引导多元主体参与救助服务。如：依托**个养老助餐点及送餐志愿队伍，实施了“爱心天心·好食光”老年人助餐服务项目，为低收入老人提供助餐送餐服务。区慈善会“爱心天心·幸福家”危房援助项目，帮扶住房困难户****多户，发放慈善援助金****余万元，荣膺第四届长沙慈善项目影响力榜。实施“助安”服务项目，为近****户独居老人免费安装烟感和燃气报警器，守护弱势群体安全。通过大力实施服务类救助，擦亮了“爱心天心”品牌，培育了“源圈·爱心零距离”、“城心城益”、“裕见爱”等一批特色帮扶品牌。一大批困难对象得到了帮扶、缓解了压力、改善了生活、重新燃起了希望，基层干群关系进一步融洽，有力提升了民生温度。相关文档
