安徽蚌埠县城市管理局开展2024年群众满意度调查工作
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为增强城管系统对群众满意度调查工作的了解,连日来,县城市管理局持续做好目标绩效考核群众满意度调查工作,不断提高群众的获得感、幸福感和满意度。
线上动员。县城市管理局高度重视群众满意度调查目标绩效考核工作,**月底,局分管领导在城管工作微信群内第一时间部署群众满意度调查工作,要求各部门积极配合,耐心接听“****-*****、****-*****”电话,客观评价,做好宣传,展现固镇经济社会高质量发展成果。线下部署。**月初,县城市管理局召开全体人员会议,会议强调了群众满意度调查工作的重要性,要求全体人员在接到“****-*****、****-*****”调查热线时,耐心听完电话提问,客观、公正地回答交通出行、教育事业、医疗服务、城市建设、社会治安等重点领域问题,以实际行动助推社会发展。大力宣传。局行政审批股积极行动,安排人员前往城区的大街小巷,走访商家,发动沿街商户参与到群众满意度调查工作中来,广大商户纷纷借助沿街的LED电子显示屏,滚动播放“*****社情民意调查电话 群众满意度调查需要您的参与”**余次,引导群众正面评价,拉近与群众的关系,营造了浓厚的高质量发展成果宣传氛围。
下一步,县城市管理局将不断加大群众满意度调查宣传力度,以广大群众需求为导向,着力破解城市管理顽疾,不断提升城市管理服务水平,努力打造人民满意的城市环境。