福建厦门【湖里改革创新】湖里城管局广告审批窗口创新升级，不断提升服务事项审批效率
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为了进一步提升广告审批效率与透明度，湖里区城管执法局广告审批窗口积极响应市场需求，在市执法局领导的正确指导下，在湖里区数据管理局大力支持下，我局依法顺利完成了广告审批窗口开设，同时进行创新升级，旨在打造更加高效、便捷、公正的广告审批环境。一、创新工作举措（一）服务多样化。广告审批事项发布在福建省网上办事大厅平台，申请人可以随时随地提交申请材料，无需亲自前往窗口。平台提供清晰的申请流程指引和填写说明，方便申请人快速准确地完成申请。实现申请进度实时查询，申请人可以随时了解审批状态。积极推行网上办、邮寄办、预约办、掌上办、帮代办服务，为广告主提供了更加便捷、高效的审批体验。（二）透明化审批标准。制定了详细的审批标准，并在平台上进行公开。标准涵盖了广告内容的合规性、真实性、创新性等多个方面，为广告主提供了明确的指导。同时，定期更新审批标准，确保其与法律法规和行业规范保持同步。（三）优化审批团队。实行首席代表机制，注重审批团队专业素养和业务能力提升，定期组织培训和学习活动，提高审批人员的业务水平和综合素质。二、工作成效通过不断创新，广告审批窗口第四季度取得了显著的成效：一是申请材料得到简化，其中临时大型户外广告设施设置行政许可事项材料由原来的*项，减少至现在的*项，临时小型户外广告设施设置备案事项材料由原来*项，减少至现在*项，申请人能够更快地获得审批结果。二是审批质量得到提升，共完成了临时大型许可*件、小型备案*件，市场活动临时广告设置需求不断满足。三是申请人满意度提高，对我们的服务给予了高度评价，现场咨询**件、电话咨询**件，帮代办（含局长帮代办）*件。创新是发展的动力，也是服务的灵魂。湖里城管局广告审批窗口将始终秉承“客户至上、服务第一”的宗旨，不断探索和实践新的审批模式，打造更加优质、高效的审批服务。
