浙江西屏街道城西社区: “四有共治”赋能社区治理新活力

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***.******.***近年来,西屏街道城西社区以党建为统领,创新“有事务共同管理、有问题共同解决、有矛盾共同处理、有困难共同克服”的“四有共治”模式,凝聚居民、业委会、共建单位、社会组织等多方主体力量,以“党建带动、问题撬动、借力联动、居民互动”,不断凝聚共治的合力,着力构建“与城西,共美好”幸福共同体。党建带动 夯实共治基础:社区如何实现共治,党建带动具有关键作用。“基层治理看组织,社区群众看党员”,建强党组织,发挥党员正面作用是共治工作的基础。辖区内的凌霄小区是一个老旧小区,且没有物业,实现共治的难度较大,网格员在日常走访过程中发现小区飞线充电现象突出,有较大的消防隐患。对此业委会中的*名党员主动作为,把大家不愿意管的问题当成自家事来管,发挥了“红色业委会”作用,与其他业委会成员挨家上门做了大量前期工作,仅用一周便完成充电桩、防火门、户外防水插座等设施改造安装,实现了早发现、早介入、早处置。此外,御景园小区发挥基层党组织坚实作用,在职党员共商共议小区问题,通过地下车库拍卖自筹资金实现老旧电梯及时更换,实现了小区的事情由居民商量办。问题撬动 排忧解难零距离:城西社区老旧小区多,相对应的问题矛盾也多,秉持着有问题不上交的原则,坚持把问题化解在社区,找准基层治理的支点,以破解难题撬动工作推进,突破共治瓶颈。今年*月份,社区在网格微信群中发现有群众反映因没有门牌号,快递送错现象时有发生,救护车等应急车辆也存在难以准时到达的风险。社区得知情况后,以县委宿舍楼为试点,第一时间发动在职党员进楼入户,实地登记房屋情况,统一制作门牌,并逐步覆盖到**栋老旧宿舍楼、***户无门牌住户。问题化解要趁早,社区通过进楼、进户、进心的“三进细访”服务机制,充分收集群众诉求,多年来辖区范围内实现了无重大矛盾纠纷及信访积案的良好局面。借力联动 凝聚共治合力:社区事务多,光靠自身的力量往往难以实现问题化解。在超出自身解决能力范围之外的,社区首先想到的是“链接资源”,******、业委会、共建单位、慈善组织、社会组织等力量,通过借力联动进一步引导问题自主解决。如针对封闭式小区,社区引导居民首先向物业及业主委员会反映问题;涉及重大决策等问题社区召集“社区、党组织、业委会、物业、居民”五方联动进行会商。又如面临一些矛盾纠纷,充分发挥联建单位资源优势,社区邀请县司法局参与纠纷调解,结合相关法律条文进行指导把关。近期针对“如海”商住楼“开门”事项,充分贯彻新时代“六尺巷工作法”,第一时间联系县自然资源局、县建设局等单位,推动联建力量向引导和疏导端用力,为社区共治提供多元方式和平台。居民互助 温暖和睦邻里:社区共治的一个重要体现是邻里和睦、群众配合,在此过程中有效激发群众的主动性是实现长久共治的关键。在社区治理的具体实践中,社区强调居民在社区事务中的主体地位,鼓励大家积极参与、共同决策。例如在社区老旧小区的电气线路改造、社区环境的整治提升等社区治理事项中,社区的楼院长、居民代表等作为社区治理的重要力量,不仅全程参与其中,还主动发挥桥梁与纽带的作用,积极引导居民表达意见、提出建议,确保每一位居民的声音都能被听到、被重视。此外,社区围绕“幸福学堂”文化品牌建设,引导广大居民参与到邻里活动中,提升活动互动性,营造“隔壁邻舍”暖心氛围。建立“邻里名人录”,并组建了**支志愿队伍,通过居民互助不断促进邻里和睦、小区和谐、网格平安、社区无忧。居民真正实现了从“要我参与”到“我要参与”的转变,为社区共治注入了新的活力与动力。***.******.***下载附件:查不全的图片内容附件请点击此链接查看http://***.******.***.cn/art/****/**/**/art_**********_********.html
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