安徽黄山徽州区“城管蓝”践行“721工作法” 提升城市环境品质
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城市品质,三分建、七分管。近年来,徽州区在城市管理工作中,推进执法改革,深化为民执法理念,改变执法方式,积极践行“***”工作法,以“人性化”执法、“亲民型”管理、“暖心式”服务,积极探索工作新模式,力求把民生实事落到实处,助推城市管理迈上新台阶。
情为民系,为民纾困,**%靠服务。坚持“高效、优质、便民”服务宗旨,认真落实安全生产属地责任,对新开办餐饮店提前积极介入,发放《关于加强城市容貌管理及规范餐饮业监管的通告》,对店招设置、燃气安全、餐饮油烟等标准提出相关管理要求,实施审慎包容监管,引导涉燃餐饮用户安全规范经营,多措并举优化营商环境。今年以来,排查整治使用瓶装液化石油气餐饮用户****家,建立绿档****家,绿档率***%。
靠前服务,指导到位,**%靠管理。创新推行“微路长”管理模式,建立以路段城管队员为核心,社区、小区、居民等相互支持的管理架构,组建“微路群”,吸纳业主、物业等各方力量进群,常态化开展在线政策宣讲、咨询服务、信息共享等服务,提升市民群众城市管理参与度,将城市管理工作向基层末端延伸。探索开展“城管执法进小区”行动,打造六个小区示范点。今年以来,已联合社区、小区开展宣传活动**余次,发挥“微路长”作用与沿街商铺签订《城市市容和环境卫生责任管理区责任书》****余份。
以“诚”管城,严格执法,**%靠执法。在市容管理过程中,坚持“教育为主,处罚为辅”的原则,力求通过说服教育、劝导示范等方式使当事人主动改正违法行为,但对屡教不改的抛洒滴漏、违规建设等行为严格进行依法查处,起到警示作用。今年以来,办理各类处罚***起,罚款**.**万元。