福建宁德屏南：政务服务“联系点”变“连心点”
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近日，屏南县行管委工作人员在走访调研企业联系点时，收到企业反映在外地税务局代开了一张发票，但发现发票付款方名称写错了，导致无法入账报销的问题。工作人员及时对接联系税务综合窗口，指导企业办事人员依托征纳互动平台开展跨区域协同办理业务，并重新开具正确发票。营商环境是市场主体生存发展的土壤，环境优则企业兴。近年来，屏南县行管委探索推进政务服务企业联系点建设，实行*个领导挂钩*至*个联系点，*个科室或*个综合窗口对接*个联系点，每季度到企业联系点走访调研，收集诉求意见，帮助排忧解难，将政务服务“送上门”。“自从建立了政务服务企业联系点，让我们企业与相关部门沟通联系更多了，也更顺畅了，我们的问题和建议可以更快地反映并得到及时解决。”屏******相关负责人说。截至目前，屏南县建立*个政务服务企业联系点，与企业负责人“面对面”交流**次，开展政策宣传*次，收集意见建议*条，帮助协调解决问题*件。用服务的“精度”和“温度”，换来企业的“舒适度”和“满意度”。“政务服务企业联系点是我们政务服务工作的一面‘镜子’，更是政企沟通的‘联络人’，问题建议的‘收集人’。下一步，我们将持续发挥联系点的‘探头’作用，优化办事流程，提升服务水平，不断增强企业群众的满意度和获得感，奋力打造办事效率更高、服务效率更好、政务服务更优的营商环境。”屏南县行管委分管领导杨洪剑说。□ 记者缪星通讯员张锦新
