湖北宜昌枝江市公共资源交易中心保姆式服务推动引人聚人惠民政策落实落地
查看隐藏内容(*)需先登录
**月*日枝江市综合性民生政策(引人聚人)工作专班组织“宜昌城区综合性民生服务保障若干措施”宣讲报告会以来,我中心高度重视,严密组织,积极开展《枝江市综合性民生保障若干措施》政策宣讲工作,通过保姆式服务推动惠民政策落实落地。
一是压实责任、广泛动员。中心班子成员主动认领任务,明确专人负责日常对接工作,切实压实工作责任。通过组织中心、行业中介组织职工及家属亲友进行集中宣讲,主动为有需要的人员提供政策咨询,鼓励符合条件的人员积极开展政策申报,确保《枝江市综合性民生保障若干措施》相关政策享受及时。中心共开展集中宣讲*次、政策咨询解答**人次。
二是主动上门、服务靠前。对符合申报条件的*名申请人,中心安排专人主动上门对接,为申请人提供保姆式服务,除提供必要证明材料外,申请人全程勿需“跑腿”,全部由中心人员进行代跑代办。通过靠前的服务,切实解决申请人文件不懂、流程不熟、时间不充裕的实际困难。
三是紧密跟踪、成效压实。对已经提交申请材料的申请人,中心后期继续由专人每周定时与相关部门进行跟踪对接,对于审批进度滞后的及时与相关部门进行沟通协调,打通政策享受“中梗阻”;对于材料存在问题的,及时与申请人联系进行修改完善。通过贴心服务、细致跟踪,确保申请人政策享受申报顺利。
**月以来,中心成功帮助*名申请人享受有关政策,受到申请人一致好评。