新疆共青团农场|寒冬送温暖 社保暖人心
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“岁暮天寒情意暖，社保关怀入心田。”近日，共青团农场开展社保暖心服务，为职工群众宣传社保惠民政策，将温暖与保障送到群众身边。 “集”聚人气，政策入民心。一大早，共青团农场社保所工作人员在集市门口设立社保宣传咨询点，向来往职工群众发放社保宣传资料，讲解养老保险、失业保险、工伤保险等惠民政策，解读参保条件、待遇申领、业务办理流程等与职工群众切身利益息息相关的社保知识。用通俗易懂的语言耐心解答群众的疑惑，让职工群众轻松理解政策，便捷享受服务。活动当日，共发放宣传资料 ***份，答疑解惑**人次，有力提升了职工群众对社保政策的知晓率。 “访”进社区，关怀送上门。随后，共青团农场社保所工作人员深入社区居民家中，为居民详细讲解应享有的社保福利及背后的法律法规，在拉家常中话社保、聊政策、送服务。通过普及真实生动的典型案例在实际生活中的重要作用，增强了居民对社保政策的认同感。 “电”联真情，保障无遗漏。为了确保社保政策的全面落实，共青团农场社保所工作人员加强数据比对，梳理参保信息，聚焦断保、漏保、欠费的参保人员，积极开展电话温馨提示服务，一对一开展“不见面”服务，用温和亲切的语气普及缴纳社保的重用性，告知欠费断保情况，详细指导补缴流程，续保方式，耐心解疑答惑。每一通电话都传递着社保所对群众权益的重视和关心，让参保群众深知及时缴纳社保的重要性，避免因疏忽而导致社保待遇受到影响，真正做到了全方位、无死角的服务覆盖，把社保关怀送到每一位参保群众的心坎上。 通过“集中宣传+上门服务+不见面问候”的服务方式，充分体现了“以民为本，服务至上”的工作理念，真正实现了“人找政策、服务”向“政策、服务找人”的质变，打通了联系服务职工群众的“最后一公里”，让社保政策好声音普惠千家万户。 今后，共青团农场社保所将持续创新宣传方式和服务举措，将“零距离”社保暖心服务落到实处，让社保政策的温暖与关怀持续传递，为职工群众的幸福生活保驾护航，为社会的和谐稳定添砖加瓦。
