吉林光明街道前途社区:楼上漏水门市愁 社区协调解民忧
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“喂,是前途社区网格长吧,我是派出所楼美发店的,我家现在棚顶有漏水,二楼一直没有人,你能过来看一下吗,我这棚顶还有线路,我怕长时间有安全隐患。”前途社区网格长在接到居民诉求后立刻到达现场,发现确实存在棚顶滴水现象,由于楼上是常年空置办公用房无人使用,网格长一直没有联系方式,便向社区和街道求助,经过一上午的咨询最终确认该房屋归属于财政局,到达二楼后,发现二楼两间办公室楼顶也出现严重漏水问题,只能继续沟通三楼居民回家查看情况。
随后网格长又联系矿山小区供热站人员,希望一同查看三楼漏点,提供专业性解答。经过供暖站人员查看,发现漏水根源是三楼次卧暖气片老化,因三楼居民近两日都没在家,才无人发现,随后三楼居民将供暖阀门关闭,确保今日就会对暖气片进行维修由于今后,社区网格长及时响应和有效协调让一场邻里漏水小风波得以圆满解决。
居民有“呼声”,社区有“回应”,前途社区计生党群服务站始终坚持“我为群众办实事”为初心,实实在在解决群众急难愁盼问题,切实增强居民的获得感,幸福感,满足感,不断提升辖区居民生活环境,打造美好家园。
(责任编辑:欧阳池虹)
初审:巩佳俐 复审:赵静茹 终审:费红梅