江苏无锡法官+工作站激活基层社会治理“一池春水”
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“有了专家的专业技术分析，以及法官的耐心释法，我们心服口服。”日前，在国家环保设备质量检验检测中心（江苏）的“法官+工作站”，******负责人感慨道。不久前，该公司******就购买的硫自养反硝化滤料质量问题产生纠纷，通过“法官+工作站”平台，检验中心的专家现场进行样品比对和技术标准剖析，加上和桥法庭法官的精准调解，最终双方就材料质量的评判标准达成一致，有效化解了纠纷。如何将诉讼服务和审判职能进一步向基层延伸，让社会治理、法治建设与人民群众的获得感更好融合？****年以来，市人民法院积极打造“法官+工作站”综合司法服务平台，集线上诉讼服务和线下平台建设为一体，形成赋能基层社会治理的新模式。通过该司法服务平台，我市已成功化解各类矛盾纠纷****余件。线上线下便捷服务****年*月，全省首个“法官+工作站”在宜城街道枫隐社区揭牌成立。此后，市人民法院依托*个人民法庭，以镇（街道）、村（社区）为基本布局点，在全市推进线下“法官+工作站”建设，结合法官、人民调解员等多方力量，为群众提供精准、便捷的司法服务。同时，市人民法院通过自主研发“法官+工作站”微信小程序，打造贯穿立、审、执全流程的*大“微服务”板块，实现“法官+工作站”线上线下双轨并行，将融合式、智慧型、便捷化司法送到群众身边。今年*月，一场围绕交通事故纠纷的调解工作，在西渚镇白塔村“法官+工作站”开展，市民刘某驾驶电动三轮车与却某相撞，导致却某受伤并产生医疗费。在白塔村党总支书记欧阳华的主持下，通过连线法官在线释法明理，最终，圆满解决了这起纠纷。市人民法院张渚法庭副庭长杜鹏伟表示，“法官+工作站”线上线下双轨并行后，市民发生纠纷，可第一时间登录“法官+工作站”微信小程序，按提示提交调解申请，或到就近的“法官+工作站”，由村（社区）工作人员、人民调解员通过“微指导”模块连线市人民法院“法官微服务中心”，即可由法官提供远程专业指导。多元平台延伸触角通过搭建多元平台，延伸司法服务触角，“法官+工作站”满足了市民多元化的司法需求。去年**月，市法官+物业纠纷多元化解中心在市社会治理中心揭牌成立，以法官提供指导，人民调解员、市物业管理中心工作人员联合调解的模式，建立起物业纠纷一站式解决机制。今年*月，市民马某因拖欠****年度物业费，******发生纠纷。接到案件后，市人民法院立案庭副庭长徐静第一时间联系双方询问情况，并多次到涉案小区进行走访、实地勘验。了解到双方矛盾的根源是小区的停车问题，徐静将双方约至市法官+物业纠纷多元化解中心，与中心调解员及市物业管理中心工作人员共同探讨解决方案。在多方努力下，最终双方达成调解协议：由马某先行补交物业费，物业公司则增加车位划分并优化停车管理。据统计，自市法官+物业纠纷多元化解中心成立以来，已成功化解物业纠纷****余起。与此同时，立足我市特色产业，“线缆企业信用修复指导工作站”“破产调解联络站”“金融协会调解工作站”等纷纷入驻“法官+工作站”，为相关企业、行业提供涉诉纠纷调解、信用预警、信用修复指导等定制化司法服务。“法官+工作站”还将调解职能向执行扩展。去年**月，我市首个“法官+”执源治理中心在万石镇综治中心挂牌运行，借助人民调解员、网格员等基层社会治理力量开展执行和解，执行法官则进行在线指导，并借助网格员人熟、地熟、环境熟等优势，协助开展被执行人的财产、下落情况调查，推动执行工作从“末端执”转向“前端治”。丰富功能多点开花眼下，“法官+工作站”的服务场景和功能还在不断被丰富。为了构筑法治文化传播“新矩阵”，“法官+工作站”微信小程序中的“微课堂”“微指导”等会定期发布法治教育小视频、普法微电影及短视频，并上线“云课堂”课程，为群众搭建法治教育平台。依托线下“法官+工作站”，市人民法院组织基层调解员、村干部、群众等观摩庭审直播，在加强群众法律意识的同时，进一步提升基层调解员、网格员矛盾纠纷防范和调处能力。在市人民法院官林法庭，定期送法入企成了官林法庭“法官+工作站”的特色服务。官林法庭通过常态化开展“司法暖企”系列活动，组织法官走进企业送法讲法，努力提升企业法律素养，增强企业风险应对能力。去年初，一堂题为《规范商事交易，防范商业风险》的法治课，被“送”******，法官向企业销售人员普及电缆购销合同中常见的法律问题。“这样的普法，对我们实际工作帮助很大，可以帮助我们避免许多潜在的法律问题。”该公司负责人说。以“法官+工作站”为主阵地，市人民法院变被动司法为主动作为，让司法服务“触手可及”。目前，“法官+工作站”已建成**个，全面覆盖我市**个镇（街道）。“未来，我们将持续深入推动‘法官+工作站’多点开花，因地制宜创新举措，进一步深化诉讼服务体系建设，激活基层社会治理的‘一池春水’。”市人民法院党组书记、院长方海明说。
