四川政务服务再“前进”，扶残助困无障碍
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自《四川省残疾人服务“一件事”实施方案》实施以来，前进镇高效推进残疾人服务“一件事”线上线下帮代办、上门办、定制办服务效能，建立全方位、全生命周期的扶残助困代办体系，进一步破除服务梗阻。常规服务“一窗通办”。加强办事服务统筹整合，对残疾人、低保对象、特困人员等最需要关怀和帮助的困难群体在申领困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴资格认定等事项实行“一窗一次性办理”，提高政务服务效率和残疾人、困难群体办事满意度。****年，为***名残疾人发放困难残疾人生活补贴**.**万元，为***名重度残疾人及三、四级精神和智力残疾人发放残疾人护理补贴费用**.**万元，进一步夯实困难人群生活保障。简易事项“全程代办”。畅通快捷代办机制，特殊群体在办理残疾人证等简易政务服务事项时，只需通过微信、电话等方式提前申请，即可享受到全程代办服务。通过安排村组专人对接，镇工作人员具体办理，确保服务过程中的每一个环节都无缝衔接。****年，为符合条件的*名残疾人全程代办残疾人证，帮助**名残疾人更换到期残疾人证，让特殊群体真正感受到从“最多跑一次”到“一次都不跑”的政务服务新体验。特殊需求“定制帮办”。通过深入了解特殊群体的实际情况，制定出一系列符合其需求的服务措施。结合区残联困难残疾人家庭无障碍改造项目，从细节着手，通过点滴改造，消除居家障碍、促进出行便利。****年，共为*名重度残疾人开展生活场所无障碍改造，为**名残疾人发放生活辅具，及时有效解决残疾人“急难愁盼”问题，展现了“小改造”中的“大民生”关怀。
