江苏无锡养老机器人“藕爷”上岗
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“藕爷藕爷，请带我去护士站！”“好的，请跟我来。”“藕爷藕爷，请给我跳个舞！”“好的，这就给您跳个嘟拉舞。”可爱魔性的舞姿，清脆温柔的声音，还会灵巧地躲避障碍物……下午两点钟，在钱桥街道藕塘护理院三楼的智慧护理区，机器人“藕爷”正忙着引导午休结束的老人们前往活动室、护士站等区域，进行着一天中繁忙的工作。藕塘护理院院长许光清告诉记者，这是今年下半年刚来“就职”的优必选康养机器人——“藕爷”，他可以精准地引导住在护理区的老人们安全、便捷地前往院内餐厅、护士站、活动室等各个地方，抽空陪老人们聊会儿天，除此之外还能帮助医护人员查房巡视。“很大程度上解放了人力，提高了护士和护理员的工作效率，也提升了养老服务的品质。”许光清说。“有时候在走廊里正好碰到他，我就停下来叫他给我讲个故事或者跳个舞，打发打发时间，蛮有趣的。”刘阿姨已经在藕塘护理院住了一年多，对于这个今年新结交的机器人朋友，她表示“蛮灵个”。自去年*月启用以来，藕塘护理院已累计收治服务对象****人次，收治范围涵盖无锡各板块，床位使用率始终保持在**%以上，养老需求呈现多样化。为更好地满足入住老人的医疗、护理服务需求，提升护理院服务品质与效率，今年下半年，在区卫生健康委的支持指导下，藕塘护理院启动智慧护理院项目，旨在通过科技手段提升护理服务质量，为服务对象创造更加安全、舒适、便捷的养老环境。让科技为养老服务插上智慧的“翅膀”。除了“聘用”智能机器人，藕塘护理院还为每位服务对象配备智能手环，同时引入远程心电监测系统，为老人们提供**小时不间断的心脏健康监测，实时记录、分析老人的心率、心律等数据，一旦发现异常，系统会立即通知医护人员进行处理，进而有效降低突发心脏疾病的风险，为老人的生命安全提供了有力保障。同时，为医护人员提供便捷的数据查看和分析工具，方便他们更精准地获取老人的健康状况。“在不侵犯老人隐私的前提下，我们还在每个房间安装了毫米波雷达系统，在每位老人床上安装了智慧监测盒，当房间发生老人离床、跌倒等突发状况时，监测盒和毫米波雷达系统会准确识别，并通过护理院专用智慧管理系统同步将信息反馈到平台，及时通知医护人员进行处理。”许光清说，这种实时监测的方式，不仅进一步保障了老人的安全，还减轻了医护人员的负担。“把繁琐、重复的工作交给人工智能去完成，这样一来，护士和护理员们就可以把更多精力投入到科技无法取代的工作中去，为院内老人提供更加精细、周到的照护服务。”许光清表示，智慧护理院项目实施以来，院内健康管理水平显著提升，跌倒等意外事件发生率明显下降，家属对护理院的信任度和认可度也随之提高。据了解，护理院专用智慧系统即将链接惠山区人民医院“远程心电监测中心”，护理院一旦有老人出现突发心脏疾病，区医院会立即接收到信息，第一时间出动***救护车前往护理院，有效争取黄金急救时间。此外，通过智慧系统的应用，护理院还实现了护理工作的标准化、智能化和精细化管理，提高了工作效率和服务质量。为“老有所养”“老有所乐”提供坚实“医靠”。藕塘护理院作为全省首家以社区医院为依托的嵌入式医养结合型新型护理院，其“医养结合”养老新模式为医疗赋能养老起到了示范引领作用。“未来，我们将继续深化智慧护理院项目建设，鼓励引入更多先进科技手段，在科技加持下，为全区老年人提供更加优质、便捷的养老服务，进一步推动‘老有所乐’成为幸福实景。”区卫健委相关负责人表示。
