甘肃庆阳太昌派出所：推动多元调处解纠纷 源头化解矛盾不上交
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（全媒体记者 李建强 通讯员 肖芝娟）“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项治理行动开展以来，宁县公安局太昌派出所牢固树立“派出所主防”工作理念，紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标，积极推动多元调处机制，通过与司法所、村委会等单位通力协作，有效化解辖区多起矛盾纠纷。调解中，民警及工作人员从“法、理、情”三个角度入手，向双方当事人解释相关法律法规，让其了解自己的权利；从道理的角度出发，分析双方的行为是否合理。通过摆事实、讲道理，帮助当事人认识到自己的不足，从而达到互相理解和包容的目的；并从情感的角度入手，帮助双方当事人重建信任。通过讲述彼此的优点和过往的美好回忆，激发双方的情感共鸣，从而达到和解的目的。“你们邻里邻居几十年了，一天抬头不见低头见，划不来为一些莫须有的事情伤和气”。**月**日，太昌派出所所长赵剑锋在调解辖区杨某、王某两家矛盾时说道。****年，李某、马某因一起事件发生误会，产生心结。今年**月初，两人又发生口角，并引起肢体冲突。太昌派出所第一时间介入，民警分头做两家思想工作，在双方都有和解意愿的基础上，**月**日，太昌派出所会同司法所、村委会，组织两家人围坐在一起，采取“剥洋葱”的方法，帮助双方层层打开心结、解除误会。“作为长辈，我们要为娃娃们做好榜样，不应该在一些鸡毛蒜皮的小事上来回纠缠。”王某说道。杨某也表示：“事说开了就好了，人在气头上容易冲动，也怪我不好。”历经两个多小时磨合，双方最终达成和解。通过多元调处机制，太昌派出所在化解社区矛盾纠纷方面取得了显著成效，共成功调解各类矛盾纠纷**起，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
