海南海口三亚市崖州区城市运行服务中心-2025年三亚市崖州区指挥中心热线外包服务项目-成交公告
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一、项目基本情况 项目编号HNSS-****-***二、项目名称 项目名称****年三亚市崖州区指挥中心热线外包服务项目 三、成交信息：成交供******海南分公司中标金额(万元)***.*成交供应商地址海口市滨海东路**号四、成交标的信息 成交标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求详见附件附件下载五、评审专家 评审专家名单张兰臣,陈家儒,柴毅,六、代理服务收费标准及金额 收费标准招标代理费参照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[****]****号）的规定计取。招标代理服务费为*****.**元，由成交供应商在领取成交通知书时一次性支付。收费金额(万元)*.*七、公告期限 公告期限自本公告发布之日起*个工作日。八、其他补充事宜 其他补充事宜经评审，成交供******海南分公司的评审总分为**.**分九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系 项目联系人陈忠招项目联系电话****-**********采购单位名称三亚市崖州区城市运行服务中心采购单位联系方式****-********采购单位地址三亚市崖州区水南大道***号代理机构名称******代理机构联系方式****-********** 代理机构地址海南省三亚市吉阳区临春河路***号金鼎公寓A*栋***房十、附件附件点击下载附件详细信息相关公告 三亚市崖州区城市运行服务中心-****年三亚市崖州区指挥中心热线外包服务项目-中标（成交）结果公告一、项目编号：HNSS-****-***二、项目名称：****年三亚市崖州区指挥中心热线外包服务项目三、中标（成交）信息 序号标包名称供应商名称中标/成交价格(元)主要成交标的信息*第******海南分公司总价：￥*,***,***.**参见附件四、主要标的信息 服务类 名称：****年三亚市崖州区指挥中心热线外包服务项目 服务范围：采购需求：供应商提供派驻三亚市崖州区指挥中心（区政府值班室）值班热线专席办公，做好电话礼仪、沟通技巧等基础培训。负责处理市民来电接听公众来电，记录咨询、求助、投诉、举报等内容，转派相关单位并跟踪处理完结。打造专业的呼叫中心管理团队运营管理热线，提升话务员业务水平和电话沟通水平，从而提高服务质量的整体热线服务外包业务。详见磋商文件第三章。 服务要求：详见磋商文件 服务时间：*年（****年*月*日至****年**月**日）服务标准：详见磋商文件 五、评审专家（单一来源采购人员）名单 ：张兰臣、陈家儒、柴毅六、代理服务收费标准及金额：代理服务费标准：招标代理费参照《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[****]****号）的规定计取。招标代理服务费为*****.**元，由成交供应商在领取成交通知书时一次性支付。代理服务费金额：￥**,***.**元 七、公告期限：自本公告发布之日起*个工作日。 八、其他补充事宜：经评审，成交供******海南分公司的评审总分为**.**分 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。*.采购人信息名 称：三亚市崖州区城市运行服务中心 地 址：三亚市崖州区水南大道***号联系方式：****-******** *.采购代理机构信息 名 称：****** 地 址：海南省三亚市吉阳区临春河路***号金鼎公寓A*栋***房 联系方式：****-********** *.项目联系方式 项目联系人：陈忠招 电 话：****-********** 发布日期：****年**月**日 附件:采购结果确认书.pdf新增div 三亚市崖州区城市运行服务中心-****年三亚市崖州区指挥中心热线外包服务项目-竞争性磋商公告免责声明：本页面提供的内容是按照政府采购有关法律法规要求由采购人或采购代理机构发布的，海南省政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
