广东广州广东省地方税务局邮件系统2013年维保及功能完善子项目单一来源采购公示
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广东省地方税务局机关服务中心（以下简称采购人），拟对广东地税邮件系统****年维保及功能完善子项目进行单一来源采购，现进行单一来源采购公示(公示时间****年*月**日至*月**日)，并邀请其他能够提供满足本项目采购需求和资格条件的供应商进行登记，报名登记截止时间为 ****年*月**日**：**。一、该项目属于下列第*种情形（一）只能从唯一供应商处采购的。（二）发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的。（三）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。（四）法律法规规定的其他情形。二、项目需求（一）项目名称广东地税邮件系统****年维保及功能完善子项目（二）项目简介广东地税邮件系统于****年建成并投入使用，现维保期即将结束，在邮件系统运行两年多的过程后，为适应业务及功能的扩展，现在需要增加收发外网邮件等新需求，拟通过单一来源采购广东哈******提供邮件系统****年维保及功能完善等服务。（三）项目内容包括但不限于：*.为满足门户网站网送税法等应用的需求，在内外网隔离区域搭建一套独立的、至少满足***个用户同时使用的外网邮件系统。外网邮件系统需实现与统一工作平台的单点登陆，用户使用与内网邮件系统相同的邮箱地址。*.保障邮件系统（含内网邮件系统、外网邮件系统，下同）正常稳定运行，如邮件系统在工作时段出现故障，应在故障发生后两小时内解决。*.配合统一移动工作平台的建设，提供邮件系统接口开发、测试服务。*.提供coremail邮件系统VIP售后技术支持，包括：提供****小时的技术服务支持，提供固定的客服专员跟进问题，提供VIP电话以满足非工作时间的技术支持等VIP级别的所有内容。*.提供每月一次的系统健康性检查，并提交月报，对于检查过程中发现的问题，要给出相应有效的解决方案，并负责完成解决方案中供应商应负责任的工作任务。维保服务不是顾问服务，要确保邮件系统运行过程中问题的根本解决。*.服务提供商每周至少安排一次技术人员来现场解决问题，问题来源包括且不限于邮件、电话、IT服务台（运维管理系统）、新OA系统、当面交办。*.本项目服务时间**个月，期间驻用户现场工作量不少于**人天（原厂人员），其中至少包括**人天原厂的开发服务、**人天原厂技术支持服务的。驻场工作时间由采购人按需安排，且签字确认。三、资格条件（一）报价人须为国内独立的法人企业或在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织。（二）报价人须具备完成该项目的技术力量，熟悉广东地税邮件系统的功能、数据结构及部署架构，且近三年内有实施过含类似邮件系统建设或维保的项目案例。（三）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。四、采购人、地址和联系方式采购人：广东省地方税务局机关服务中心采购人地点：广东省广州市采购人联系人：朱先生 黄先生联系电话：***-********转****；***-********广东省地方税务局机关服务中心
