浙江湖州德清政务服务有“妙招”
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近日,德清县政务办工会推出的“民主恳谈、民主议事、民主协商‘三位一体’议事机制”成功入选“实干争先·吹响工人先锋号”****年全市基层民主管理优秀案例。这一机制,是德清在政务服务优化中摸索出的“接地气”又“有成效”的探索,旨在把职工和窗口服务人员的意见“摆上桌”,通过协商解决问题、合力推动工作,让服务变得更快、更好、更贴心。“这套机制的核心,就是让一线的声音被听到,让每个意见都能成为提升效率的起点。”县政务办工会委员杜剑告诉记者。据了解,“三位一体”的民主机制,不仅让群众感受到更优质的服务,也为职工带来了更多职业发展和福利提升的机会。正是因为“听得见意见、看得见行动”,政务服务团队的凝聚力不断增强。一年来,政务大厅接待了**万人次,满意率**.*%,成为基层民主管理的生动样本。“大家的事,大家商量着办!”县政务办工会主席孙丽佳深有感触。“民主不是形式,而是方法;不是点缀,而是解决问题的路径。”在德清,政务服务的创新与优化正通过这一机制,转化为切实的效率和温暖的民生体验。*******-*****-***-德清动态