浙江西屏街道古城社区:“平安日历”守护健康幸福

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***.******.***在西屏街道古城社区荷田岭路**号的门口,有一本很显眼的老式日历,每天都会“自动”更新日期,被大伙称为“平安日历”,这是古城社区对辖区内独居老人潘老伯无声的守护。“如何守护老人、尊重老人,以他们接受和乐意的方式去护航,是社区这几年为老服务一直在探索的问题,‘平安日历’守护就此产生。”古城社区党委书记刘欣颖说。古城社区是典型的敞开式老旧社区,因地理环境问题,老年人口数量多,在册的独居老人有***名,其中重点关注的独居老人**人。前段时间,住在南直街*号的独居老人叶奶奶在家摔伤让社区捏了一把汗,叶奶奶平时喜欢出门散步唱戏,社区干部在走访时经常吃“闭门羹”,需要通过邻居才能了解老人近况,走访连着几天未见到老人后,干部电话联系了老人子女才了解到是因为在家摔倒送医,还好当时租户在家,化解了危机,算是不幸中的万幸。有些老人常常出门,有些也不愿意被打扰,那我们怎么确保他们的安全,“平安日历”便成了社区与这些老人的沟通桥梁。社区干部和网格员在网格走访时,看到更新后的日历,就可以及时掌握老人的情况,还可以在日历上给老人留言,实现信息互通,而老人们也在这份尊重与理解中,感受到了来自社区的温暖与关怀。如今,日历上的数字已悄然走过数日,每一次更新,都是对社区居有所安理念的最好诠释。同时,社区坚持以重点人群为核心,活用“古城地图”,落实老年群体紧急联系人,形成动态台账,对居民问题诉求、新增政策信息等做到实时解答、互联互通。针对行动不便等弱势群体,推出“暖心上门办”服务,从“窗口办”到“上门办”,做到政务服务触手可及,今年来共“上门办”服务***余次,让居民切身感受到服务“最后一公里”的便利与贴心。***.******.***下载附件:查不全的图片内容附件请点击此链接查看http://***.******.***.cn/art/****/*/**/art_**********_********.html
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