陕西延安延安市12345智慧政务服务中心2025年02月政府采购意向
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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库〔****〕**号）等有关规定，现将本单位****年**月至****年**月采购意向公开如下：序号采购项目名称采购需求概况预算金额(万元)预计采购时间备注*延安市*****智慧政务服务平台扩容升级采购内容:坐席用户许可（**路永久授权）、热线整合系统适应性升级、专家坐席功能升级、接诉即办、第三方平台接入、数据规范建设、微信小程序升级；主要功能或目标:实现热线系统高效整合与优化，提升坐席服务功能，完善接诉即办机制，加强数据规范与共享，优化微信小程序，提高热线服务效率与质量，增强市民诉求响应与处理能力；需满足的要求:在现有平台基础上进行升级优化，确保热线系统稳定运行与功能完善，满足市民多样化诉求渠道接入，保障数据准确规范，实现工单快速流转与精准督办，保护用户信息安全，提升用户体验，符合相关政策文件要求。**.******年**月无本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。延安市*****智慧政务服务中心****年**月**日
