辽宁丹东[市教育局] 抓住重点信访案件 重要时间节点 做好教育系统信访稳控工作

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凤城市教育局加强信访稳控工作,严格按照“三到位、一处理”的工作要求,抓住重点信访案件、重要时间节点全力做好教育系统信访稳控工作。⒈全力做好源头治理工作。把力量放在源头,把主战场放在当地,及时就地将矛盾问题化解在萌芽状态。全年共受理来电、来信、来访案件***余件,辽宁省信访信息系统信访诉求**余件,辽宁省*****政务服务便民热线平台诉求***余件,省委第六巡视组及纪委监委移交案件**件,上级交办的“万件化访”共*件,已及时办理回复、化解,办结率、按时反馈率均为***%。⒉全力做好越级上访应急处置工作。加强与属地政府和公安部门配合,全力做好越级到省进京上访的稳控、清理及劝返等应急处置工作。教育局领导和信访工作人员进京接访、值班*次,分管领导及信访工作人员到省教育厅接访**次,分管领导及信访工作人员到丹东市教育局领访接访*次,经做信访人思想教育及心理疏导工作,顺利将信访人接回属地,未发生在京登记情况。⒊全力做好重点信访案件治理工作。以防范化解信访突出问题、消除不稳定风险隐患为重点,强力推进信访治理专项工作。东御城、凤凰首府*期及凤凰首府第*园等业主因择校引发大面积上访的问题,经局领导协调相关科室,按照相关招生政策圆满解决。乡村退休教师及民代幼上访群体问题得到有效遏制。⒋全力做好重要时间节点信访稳控工作。全国两会期间及其他重要时间节点驻京维稳**天,安排信访工作人员高铁站、凤凰城站值守,卡点执勤***余天,并责成各级各类学校(单位)成立工作专班,建立“五位一体”和“四保一”责任体系,及时将矛盾纠纷隐患化解在基层。派信访干部到省驻京参加信访维稳工作,经与属地政府、信访局及公安部门密切配合,****年全年无进京信访登记案件。确保实现了三个“不发生”,既不发生大规模聚集、不发生涉访个人极端行为、不发生因信访问题引发的负面炒作。凤城市教育局圆满完成全国两会维稳安保工作,受到丹东市委、市政府表扬;****年丹东市治理重复访、化解信访积案专项工作做出突出贡献,教育局局长隋秀义被丹东市委、市政府授予先进个人称号。
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