北京西城全国组织机构代码管理中心社会服务系统IBM小型机维保服务采购项目GDC-20130614102572354
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项目名称:全国组织机构代码管理中心社会服务系统IBM小型机维保服务采购项目项目编号:GDC-***************** 中央国家机关政府采购中心受采购单位全国组织机构代码管理中心委托, 对下列货物及服务进行网上电子政府采购,现邀请合格投标人进行网上竞价。采购项目信息采购单位:全国组织机构代码管理中心开始日期:****-**-** **:**:**联系人:孙泰截止日期:****-**-** **:**:**联系电话:********送货地点:北京市西城区德外裕民路裕中西里**号东门联系邮件:suntai****@hotmail.com到货时间:采购结果公告后 *天内剩余时间:备注信息:(一)服务内容本项目的服务起始时间为****年**月**日,服务期限到****年*月**日。在维护期内,服务商应承诺完成以下任务: ? 每周为产品进行一次工程师硬件巡检,范围包括维保服务涉及的全部设备。 ? 每周为产品进行一次工程师系统健康检查,范围包括维保服务涉及的全部设备中的操作系统及应用。 ? 每周为所有服务器上的TRIP数据库进行优化。 ? 每年提供**天的工程师现场服务,范围包括维保服务涉及设备及其中的应用系统的,任务由代码中心在服务执行时指定。 ? 工程师为所维护设备提供不限次故障上门维修服务(故障包含硬件故障、系统故障及应用故障),要求按照规定的时限完成。 ? 为所维护设备产品提供原厂备品备件。 ? 提供原厂技术支持,包括**小时服务热线支持。本项目的维护保修服务通过对全国组织机构代码管理中心IBM小型机系统进行规范化的修复性服务和定期主动式预防性维护,以提高小型机系统的可靠性、稳定性及可使用率;对存在问题及突发故障提供及时有效的技术支持、完善的解决方案和事后防范机制,减低故障对生产的影响,使设备和系统保持或迅速恢复其良好的工作状态,消除产生故障的薄弱环节,使全国组织机构代码管理中心的系统更趋于稳定、安全、合理和高效。所有维护保修行为均须流程化、规范化,要求服务内容明确,操作步骤标准,保证设备和系统的安全稳定。(二)服务方式和服务要求在本服务项目中,投标方应明确自己的责任和义务,在充分了解全国组织机构代码管理中心现有环境的基础上,提供规范化、高质量的服务,并对服务质量做出可量化的承诺。维护保养服务地点包括代码中心IDC机房。服务提供商须按照下列要求提供完整的技术支持服务。 *、完备的服务方案服务提供商应根据代码中心的实际情况,制定完备的服务方案,提供详尽的技术手册,实施严格的项目管理。配备软硬件工程师,指定专人作为与用户的统一接口,对维护保修服务实施严格的项目管理,统筹相关工作,以保证此项目的正常高效运作。 *、服务响应时间按照设备列表中要求,提供*×**×*或*×*×*级别的服务;现场工程师须在接到故障报修后**分钟内响应;硬件故障要求现场工程师*小时内到达现场。 *、更换备件必须是原厂的合法备件,不得以其它方式替代。服务商在服务过程中如提供软硬件产品,须保证该产品拥有合法的使用权。 *、对产品提供操作系统、相关设备硬件系统的微码、补丁等具备原厂认证授权的升级服务,并按照用户需求提供免费上门现场人工。 *、其他要求 *) 维护保修服务期限内,维修维护费用,包括人工费、更换零部件的费用均由服务提供商承担。 *)服务提供商应认真履行规定的各项服务。若未按期提供维护或到达现场处理故障,用户可以拒付或降低支付服务费用。 *) 因服务提供商技术问题或服务管理问题造成用户设备损坏或故障未能按期排除或未能完全排除的,服务提供商应赔偿用户损失。三、设备列表商品分类 品牌 规格型号 单位 数量 IBM小型机维保 IBM ****-*** 台 * 每台IBM小型机配置如下: ****-*** Server *:**** Model *** * *** AIX Partition Specify * **** Op Panel * **** Processor Cable, Two-Drawer System * **** SP Flex Cable, Two-Drawer System * **** POWER GXT***P Graphics Accelerator with Digital Support * **** *-Port Asynchronous Adapter EIA-***/RS-***, PCI bus * **** Serial to Serial Port Cable for Drawer/Drawer * **** **.* GB **,*** RPM Ultra*** SCSI Disk Drive Assembly * **** IBM **/***/**** Base-TX Ethernet PCI-X Adapter * **** * Gigabit Fibre Channel PCI-X Adapter * **** IBM *.* GB IDE Slimline DVD-RAM Drive * **** Power Cord (*-foot), Drawer to IBM PDU, ***V/**A * **** IBM Rack-mount Drawer Rail Kit * **** System Drawer Enclosure w/ Bezel * **** One way Processor Activation for Processor FC **** * **** Processor Power Regulator * **** *-Way *.* GHz POWER*+ Processor Card, *-way active, * DDR* Memory Slots * **** CEC Backplane * **** I/O Backplane * **** Midplane * **** DASD Backplane * **** Media Backplane * **** Power Midplane * **** System Port Riser Card * **** AC Power Supply, ***V, **** W * **** *GB (*x***MB) DIMMs, ***-pin, *** MHz DDR* SDRAM * **** Service Processor Card (FSP) * **** HACMP V*.* * ****-G** AIX *L V*.* *资质要求:*、投标方须对公告需求附件完整响应。 *、投标人必须具有系统集成项目实施经历和维护服务能力。 *、投标方在竞价时,须根据资质要求中的内容以附件形式上传相关资质证明。本系统中的核心应用TRIP数据库,需要投标方提供厂家代理证书或服务授权函 *、招标人要求投标人在设备发生故障*小时内必须到达现场。 供应商在竞价时,须根据资质要求中的内容以附件形式上传相关资质证明。需求附件: *******************.rar采购商品信息商品分类参考品牌规格型号单位数量基本描述台*