宁夏大桥镇的多彩实践：便民服务暖人心 照亮百姓幸福路
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为深入贯彻以人民为中心的发展理念，畅通为民服务“最后一米”，打造受欢迎、暖人心、聚能量的“红色阵地”，近年来，大桥镇便民服务中心通过基础设施改造提升、广泛宣传宣讲、上门走访动员、志愿服务等多种形式，将便民服务真正落到实处，赢得了百姓的广泛赞誉。
图片附件广宣政策入民心，深入人心暖民情
充分利用村里的广播、宣传栏、微信群等多种渠道，广泛宣传便民服务措施。一是村广播每天准时播报最新的惠民政策和便民服务信息，让村民们及时了解相关政策；二是各村定期更新宣传栏内容，用通俗易懂的语言和生动的图画，宣传养老保险、医疗保险、就业培训等政策；三是镇村干部、党员志愿者不定时深入田间地头面对面宣讲，解答村民疑问。****年，各村广播播报就业信息等惠民便民政策共****余条，面对面宣讲****余次。
图片附件走访家门询所需，贴心服务送温暖
大桥镇镇村干部分组包片，深入开展上门走访活动，主动为群众提供帮办代办服务，让村民少跑腿、快办事。****年，镇村共提供****次帮办代办服务，办结****个事项。
图片附件志愿助力添温情，便民举措更倾心
在大桥镇，志愿服务已成为便民服务的重要组成部分。镇派出所、村交通劝导员志愿服务队提供交通引导，助力安全出行；镇卫生院医疗志愿服务队开展义诊活动，为村民提供身体检查和健康咨询；法律志愿服务队开展法律知识讲座、提供法律咨询等，提升村民法律意识。****年，开展免费医疗服务*****余次，举办法律讲座咨询服务**余次。
图片附件长效机制固根基，常态服务暖人心
镇便民服务中心制定便民服务工作方案，明确工作目标、责任分工和工作措施，确保便民服务工作有章可循。同时，大桥镇还建立了便民服务台账，详细记录村民的需求和办理情况，定期对台账进行梳理和分析，及时发现问题、解决问题。设立了便民服务热线，村民可以通过电话反映问题、咨询政策，镇村干部第一时间给予回复和解决。****年，处理办结便民服务台账**条，解决群众问题**个。
在镇村干部的共同努力下，大桥镇的便民服务工作取得了显著成效，村民们的获得感、幸福感、安全感不断增强，党群干群关系更加密切。大桥镇便民服务中心将继续以村民需求为导向，不断创新服务方式，提升服务质量，努力让每一位村民都能享受到更加便捷、高效、贴心的便民服务，为建设和谐美好的新农村贡献力量。
作者：鲁兴强
初审：王润
终审：牟星华
编发：新闻中心
