湖南优质服务抗严寒
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面对冰冻雨雪等极端天气的挑战，政务服务中心积极应对，多措并举，确保政务大厅的平稳运行与办事群众的安全。针对即将到来的冰冻天气，政务中心迅速行动，每日定时检查大厅安全生产，排查安全隐患；在门厅前铺设防滑毯，确保群众出入无忧；巡检大厅空调设备，确保供暖充足，让群众在寒冷中也能感受到温暖；同时，大厅内备有充足的热水及防寒感冒药品，方便群众取用。此外，**小时自助服务区的空调也始终保持正常运转，为提前来办事的群众提供一个温暖而安全的环境。政务中心坚持常态化的志愿服务，积极推行“首问负责制”。以群众需求为导向，引导群众开展“不见面”审批服务，推广“网上办”“帮代办”等特色业务，极大地提升了办事效率。同时，我们通过延时服务、微笑服务，确保群众办事顺畅无阻。
