福建厦门禾山街道禾美社区打造经济服务“新样本”！
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随着『新兴领域企业』的不断涌现和『新就业群体』的不断壮大，如何有效地为其开展服务，并吸纳为社区治理“新”力量，成为一项重要议题。禾山街道禾美社区坚持党建引领，立足新兴领域企业及群体需求，深入推进各项暖“新”服务，探索建立企业“点单式”全链条服务体系，持续拓展新兴领域参与社区治理的新路径，引领“最活跃领域”?成为“最踊跃力量”，助推社区治理迈上新高度。一、“企呼社应”满足多样需求问需于企，征策于企。为更清晰地倾听企业声音，更全面地掌握企业需求，禾美社区在实际工作中总结经验，创新建立起了四大沟通渠道：线上搜集、线下共建、走访跑线、行业专线。*.社区利用网格通平台，统计辖区企业****余家、登记从业人员*****余人，建立线上服务数据库。*.召开新兴领域座谈会，同时推动新兴领域与社区党组织结对共建，先后走访奥佳华、亿联、飞鱼、乔丹、银鹭、欣贺、厦门钨业、红星美凯龙等辖区重点企业，与企业面对面交流，上门询问其所需、所想、所盼，征集企业服务清单**项，将服务触角延伸至企业家门口。*.针对辖区互联网、商贸、金融等主要行业，围绕增强职工活力、促进企业交流、实现社企共融三条主线，建立微信群，开展行业沙龙，促进企业间沟通对话，打造行业联动互赢平台，携手共同发展。二、优化服务兼顾可持续性企业有所需，社区有所应，创新有所为。禾美社区作为“服务员”，将企业视为“食客”，政府视为“大厨”，精准对接供需两端，不断“试菜”“改菜”，逐步形成种类丰富、可持续的“配餐表”，烹制营养全面、味道鲜美的“好菜”，将服务直抵企业最需处、做到企业及职工心坎里。*.便企“家常菜”社区主动靠前，为企业及职工开展*场招聘会，服务企业***余家，提供岗位***余个，服务求职者近****人；提供电子商务、职业规划等技能培训活动；同时针对流动党员、帮扶就业困难人员实现再就业；依托辖区幼儿园举办社区暑托班，有效解决辖区企业职工子女暑期托管问题。*.助企“招牌菜”社区联合身心健康社会服务中心社工机构，****年下半年推出“聚禾益企，创新未来”企业职工社会工作项目，以“惠企服务平台打造，社企共治融通时代”为核心思路，以企业职工为源头，文化交流为最亮底色，社企共融为最终目的，与企业建关系、建共识、建机制，激发职工活力，打造惠企服务金字招牌。*.安企“放心菜”落实警网融合机制，组建社区调解委员会，为企业排忧解难。近年来，共受理群体性劳资纠纷隐患排查及化解矛盾纠纷***起，参与处置率***%；受理各类信访件***件、*****平台***件，其他途径反馈**件，办结回复率***%。开展企业防诈宣传等**场，上门指导垃圾分类站点设立**个，排除安全隐患**处，真正做到了“小事不出网格、大事不出社区”，有效解决辖区企业矛盾纠纷“小拖大、大拖炸”的“老大难”问题，助力优化营商环境。三、“双向奔赴”实现社企共融暖“新”聚心，“旁观者”变“合伙人”禾美社区利用社区爱心驿站、警网工作室、小区党群服务站、网格工作室等资源，打造新邻服务微阵地，为企业职工以及奔波在社区的快递员、外卖配送员等提供休息、喝水、充电、读书场所，让企业职工及新就业形态劳动者群体感受到社区的关爱和温暖。暖心的服务推动快递员、外卖配送员与城市治理“双向奔赴”，成为禾美社区基层精细化治理的“触角”。社区党总支以党员“双报到”、社工项目为载体，凝聚“新”力量，打通园区和小区的传统志愿服务模式，成立了*支企业党员、团员及职工志愿者服务队，让企业职工及穿梭在楼宇的“外卖骑手”“快递小哥”成为“社区流动网格员”，在走街串巷、入网入格中帮助社区了解情况、查找问题，为基层治理注入新活力。燃“新”“新”之火，谱共治“新”篇。接下来，禾美社区将继续聚力、聚能、聚情，建立“聚禾益企”助企项目，打造志愿服务组织，不断提升助企益企凝聚力。
