为了使保洁外包服务项目的采购工作更加公开、公正、合理，我院对本项目举行市场调查会，******前来报名参与。一、采购项目概况： （一）项目名称：保洁外包服务采购 （二）服务期限：*个月（如因外包政策转移变动，服务商须无条件中止合同） （三）项目需求：*、服务区域： 负一、负二层（包括自强厅、贵宾室、大厅、电梯间、楼梯间、卫生间、步梯、原疫苗中心），*-*楼区域，*楼国际医疗中心门诊，*-**楼病区和公区等室内外环境卫生保洁管理。包括但不限于设备间、热水房、墙壁、门窗、玻璃、地面、楼顶平台、厕所、天花、桌、椅、床、床头柜、衣柜、输液架、病历架、灯具等所有家具及设备设施、窗帘及床帘拆装、电梯、楼梯、消防通道及门牌、洁具消毒清洗工作、窗帘床帘临时拆装、卷帘常规清洁、垃圾收集转运工作、环境卫生四害消杀及应急保洁工作等（不包括建筑物外墙清洗、化粪池清理；不包括*楼手术室内、*楼行政区、地下停车场）。*、保洁工作内容及服务标准序号服务区域服务内容服务标准服务频率以及要求*外围区域包括三号楼外围门前三包区域、停车场、广告牌、宣传栏、垃圾桶清洁。地面无烟头、无纸屑、垃圾等；宜传栏表面无积灰、无污渍；垃圾桶表面无污渍、垃圾装满*/*时及时更换垃圾袋，垃圾桶附近无纸屑、无果皮等。*、广场地面、道路每天清扫*次；*、广告牌宣传栏每周清洁*次*、垃圾桶表面每天清洁*次，有明显大片污迹随时清理，垃圾装满*/*时及时清理；每周清洗吸烟区地面一次。*、如有呕吐物等污物应立即紧急处理*一楼门诊大堂包括地面、墙面、候诊椅、资料架、空调口、风扇、垃圾桶等清洁、*、地板和墙面清洁有光泽。角落及沿墙壁区城无灰尘，无污迹，污垢。*、保持所有平面/立面整洁，对积尘、污迹和指印等密切观察并且及时清理。*、垃圾桶表面无积灰、无污渍、日洁日清，无异味。*、机器洗地：每天*次*、墙面、台面、候诊椅等每天清洁*次；*、垃圾桶表面每天清洁*-*次；*、垃圾清理：不超过垃圾桶的*/*。*影像医学中心各检查室的检查床、椅、诊疗台清洁、消毒*、地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；如有分泌物、体液、血液污染；特殊感染患者使用后；随时消毒、清洁。*、每天*次清洁消毒门、门把手、窗台、层架、抽屉；*、室内物品物表：桌面、座椅、台面、空调机表面、空气消毒机表面，无积灰、无污垢。*、每天*--*次垃圾收集，垃圾盛满*/*时及时更换垃圾袋，做到日产日清。*、洗手盆、水龙头*次，保持无垃圾、无污迹、无水印，功能良好。*、每天*次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面污物。*、每天*次清洁消毒高频接触物品物表：门把手、桌面、治疗台/操作台面、椅面、电开关、药柜/物品柜外部、推车、电话机、电脑键盘、鼠标、水龙头、洗手液/洗手液装置接触面/手消毒液泵头面等；检查椅、检查床、诊疗台。*健康管理中心诊室各诊疗室的诊查床、椅、诊疗台清洁、消毒*、地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；如有分泌物、体液、血液污染，随时消毒、清洁。*、每天*次清洁消毒门、门把手、窗台、层架、抽屉；*、妇检床(含床边扶手、脚架、灯架)、床头柜、标本架；口腔检查椅、耳鼻喉检查椅、台；*、室内物品物表：桌面、座椅、台面、空调机表面、空气消毒机表面、暖炉，无积灰、无污垢。*、每天*--*次垃圾收集，垃圾盛满*/*时及时更换垃圾袋，做到日产日清。*、洗手盆、水龙头*次，保持无垃圾、无污迹、无水印，功能良好。*、每周五诊查床、椅、妇检床大清洁消毒，更换新床罩。*、每天*次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面。*、每天*次清洁消毒妇检床(含床边扶手、脚架、灯架)、床头柜、标本架；口腔检查椅、耳鼻喉检查椅、台。*、每天*次清洁室内物品物表：桌面、座椅、台面、空调机表面、空气消毒机表面、暖炉洗手盆、水龙头等。*健康管理中心抽血区清洁范围包括抽血区的地面、墙面、地角线、治疗车、急救药车、药盒、储物柜、小筛子、垃圾车、标本车等*、地面、墙面无垃圾、地板光泽、无污垢；*、抽血区、治疗车、急救药车、抽血台表面干净、整洁、光亮，无碘迹、杂物等污垢；*、标本架、标本车每天清洁消*次；每周*次彻底清理，无污垢、无污迹如有污染，按照污点处理；*、抽血物品储存柜里外无积灰、无污垢，保持干净、整洁。*、地面每天清洁消毒*次；*、墙面每天清扫*次；*、抽血区、治疗车、抽血台表面每天清洁消毒*次；急救药车表面每天清洁消毒*次；*、标本架、标本架每天清洁消*次；每周五大清洁一次； *、抽血储物柜表面每天清洁消毒*次；每周彻底清洁*次。 *、抽血台、垃圾车每天清洁*次，每周五大清洁一次。*、每天至少*-*次清理医疗废物，确保地面无垃圾、装*/*满时及时更换清理，垃圾每天清理*-*次，日产日清，高峰期、特殊情况随时清理。*健康管理中心餐 厅餐厅的保洁与医院配餐室保洁要求同步*、地面、台面、门、窗、墙面、台面干净、整洁、无污迹、无积灰；*、餐厅桌椅、茶水柜、饮水机、茶水间表面无垃圾、无积灰、无水印污迹；*、洗手池、洗手盆水龙头无污渍、无锈渍、无水印：盆底干净、无污垢；*、空调表面、风扇、暖炉、排气扇无积灰、无蜘蛛网。*、地面、台面、餐厅的物体表面每天清洁*次；*、洗手池、洗手盆、镜、水龙头每天清洁*次； *、空调表面、风扇、排气扇、暖炉、每月清洗*次； *、垃圾每天清理*次，特殊除外。 *、每半年一次餐厅大清洁。*B超中心各检查室的检查床、椅、诊疗台清洁、消毒*、地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；如有分泌物、体液、血液污染；特殊感染患者使用后；随时消毒、清洁。*、每天*次清洁消毒门、门把手、窗台、层架、抽屉；*、室内物品物表：桌面、座椅、台面、空调机表面、空气消毒机表面，无积灰、无污垢。*、每天*--*次垃圾收集，垃圾盛满*/*时及时更换垃圾袋，做到日产日清。*、洗手盆、水龙头*次，保持无垃圾、无污迹、无水印，功能良好。*、每天*次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面。*、每天*次清洁消毒床头柜；检查椅、诊疗台。*、每天*次清洁室内高频接触物品物表：门把手、桌面、治疗台/操作台面、椅面、电开关、药柜/物品柜外部、推车、电话机、电脑键盘、鼠标、水龙头、洗手液/洗手液装置接触面/手消毒液泵头面等。*研究所各实验室的桌椅、操作台、标本架/柜清洁、消毒*、地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；如有标本污染；随时消毒、清洁。*、每天*次清洁消毒门、门把手、窗台、层架、抽屉；*、室内物品物表：桌面、座椅、台面、空调机表面、空气消毒机表面，无积灰、无污垢。*、每天*--*次垃圾收集，垃圾盛满*/*时及时更换垃圾袋，做到日产日清。*、洗手盆、水龙头*次，保持无垃圾、无污迹、无水印，功能良好。*、每天*次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面。*、每天*次清洁消毒实验室桌椅、操作台、标本架/柜。*、每天*次清洁室内物品物表：桌面、座椅、台面、空调机表面、空气消毒机表面、洗手盆、水龙头等。*国际医疗中心门诊地面、墙面、诊室办公台、办公桌、洗手盆、诊疗床、候诊椅、壁画、风扇、空调表面、空气消毒机表面、自助机表面、电脑显示屏及键盘表面、屏风、宣传栏、水牌、资料架、导诊台、公共洗手间、楼梯、电梯、绿植盆栽、小水池的清洗等。*.地面、墙面、办公桌、椅、办公电脑、自助机、资料柜、诊疗床、候诊椅、壁画无尘、无污垢、无蜘蛛网；*.洗手盆水龙头光亮、干净、无水印，洗手盆无污渍、底座无污垢；*.风扇、空调、空气消毒机表面无尘、无污渍；*.导诊台、宣传栏、水牌、资料架整齐、干净、无尘、无污渍；*.楼梯无水渍、无污垢、楼梯扶手干净、无尘；*.电梯四壁光亮、无刮痕、无污垢，较干净整洁；*.公共洗手间地面无积水、无纸屑、无污渍、无水印、无异味，保障每**分钟到**分钟内巡查*次并做好记录，发现无擦手纸及时补充，必要时喷洒空气清新剂，**小时放置“小心地滑”牌。每次开始清洁地面前，先按要求摆放好“小心地滑”指示牌。*.地面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅每天清洁消毒*次。*.洗手盆每天*次清洁与消毒：*.空调表面、空气消毒机表面、屏风、风扇、壁、宣传栏、资料架、水牌每天*次清洁；*.楼梯及楼梯扶手每天*次清洁；*.电梯清洁消毒频次：桥厢内每天消毒及更换贴膜两次；电梯层站门每天消毒一次；电梯层站按键每天消毒两次-。*.每天观察绿植生长情况，及时清理：*.洗手间每天至少彻底清洁*次，每**-**分钟巡查*次并做好记录。**医疗区包括治疗室、换药室、清创室的地面、墙面、治疗床、治疗车、急救药车、药托、输液泵、输液卡、药品柜、药品冰箱、药品小筛子、输液储存柜的清洁与消毒，医疗废物管理。*.地面、墙面无垃圾、地板光泽、无污垢；*.治疗床整洁无污迹。*.治疗车、急救药车、药托表面干净、整洁、无碘伏等污垢；*.输液泵、药品柜、药品冰箱表面无灰尘、无污垢；*.输液卡每天清洁消*次；每周*-*次彻底清理，无污垢、无胶印；*.输液储存柜里外无积灰、无污垢；*.每周清洁移动输液架一次。*.地面每天清洁消毒*次；*.治疗床每天清洁*次。*.推车把手、车身及配件、污物层每天清洁消毒*次；*.治疗准备室、台面每天清洁*次；*.药品冰箱表面每天清洁一次，每周彻底清洁*次；*.医疗垃级每天收集*-*次日产日清，垃圾不过夜，随叫随清。**办公及生活区域包括主任办公室、医生办公室、护士长办公室、会议室、示教室、培训室、医生值班室、护士值班室、更衣室及护士站内办公桌、办公椅、资料柜、病历车和病历夹、观片灯箱、饮水机、冰箱、微波炉及各种办公设备、储物柜、资料柜、更衣柜、洗手池、消防栓表面的清洁；被服房及库房的清洁；定期更换医护人员值班室被服。*.地板和墙面清洁有光泽。角落及沿墙壁区域无灰尘，无污垢、无蜘蛛网；*.各办公桌台面净、整洁，无灰尘，对积尘、污迹和指印等密切观察并且及时清理；*.饮水机、冰箱、微波炉、资料柜顶、更衣柜顶、储物柜顶表面无积灰、无污垢；*.洗手间无异味，瓷砖亮洁，物料供应充足；*.垃圾桶日洁日清，无异味，表面无污垢；*.每周*-*次更换医护人员值班室被服。*.被服房和库房地面清洁，储物柜顶、表面无积灰、无污垢；*.洗手池配套设备每周清洁一次。*、地板、地角线、墙面每天清洁消毒*次；*、各台面、柜面、饮水机、冰箱、微波炉表面每天清*次；柜顶每周清洁*次。*、垃圾收集每天至少*次，保障垃圾装满*/*时随时清理；每周*-*次更换医护人员值班室被服。*.病历车和病历夹每周至少清洁*次。*.被服房和库房每周清洁*次。**国际医学中心病房包括洗手间、墙面、地面、地角线、门、门把手、窗台、设备带(氧气带)、空调表面(不含滤网)、空气消毒机表面(不含滤网)、风扇、排气扇、家私、冰箱、沐浴椅、病床、床头柜、感染性、药物性、生活垃圾桶消毒的清洁与消毒：垃圾收集及一床四巾消毒。*.每天*次彻底清洁洗手间并收集垃圾，保障洗手间地面无积水、无异味，洗手间配件表面无积灰、无水珠、无手印；*.每天*次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；*.每天*次清洁消毒门、门把手、窗台、家私表面、抽屉、病床(含床边扶手)、床头柜，清洁床和床头柜时严格执行“一床四巾”标准；*.每天*次清洁设备带(氧气带)表面、空调表面、空气消毒机、冰箱表面，无积灰无污垢；*.每天*次垃圾收集，必要时每天*次为病人发放床边垃圾袋，垃圾盛满*/*时及时更换垃圾袋，做到日产日清。*.执行病房清洁前按要求摆放“小心地滑牌”，并将小提篮带入病房靠边位置。*.洗手间彻底清洗每天*次；地面清洁，每天*次，同时移动床头柜彻底清洁；墙面遥视清扫，每天*次；高频接触物体表面清洁消毒每天*次；病床及床头柜清洁每天*次，清洁床头柜时应拉开抽屉彻底清洁，协助病人整理食品；每天至少*次垃圾收集，随叫随到，日产日清。*.风扇、排气扇每周*次；*.垃圾收集：视其实际情况增加频率；*.一床四巾，每天*次；*.终末消毒：随时。*.污衣篮及杂物篮每天清洁、抹洗；终末消毒时浸泡消毒。*.冰箱每周清洁除霜*次。**普通病房包括洗手间、墙面、地面、地角线、门、门把手、窗台、设备带(氧气带)、空调表面(不含滤网)、空气消毒机表面(不含滤网)、风扇、排气扇、家私、病床、床头柜、感染性、药物性、生活垃圾桶消毒的清洁与消毒：垃圾收集及一床四巾毒；治疗室药品柜、无菌物品柜、护士站资料柜清洁。*.每天*次彻底清洁洗手间并收集垃圾，保障洗手间地面无积水、无异味，洗手间配件表面无积灰、无水珠、无手印；*.每天*次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；*.每天*次清洁消毒高频接触物品物表：门把手、操作台面、床头柜桌面、呼叫器、输液架、床栏杆、（床摇手）、电开关、液手液装置接触面/手消毒液泵头每天清洁消毒*次；清洁床和床头柜时严格执行“一床四巾”标准；*.每天*次清洁设备带(氧气带)表面、空气消毒机表面，无积灰无污垢；*.每天*次垃圾收集，必要时每天*次为病人发放床边垃圾袋，垃圾盛满*/*时及时更换垃圾袋，做到日产日清。*.执行病房清洁前按要求摆放“小心地滑牌”，并将小提篮带入病房靠边位置。*.洗手间彻底清洗每天*次；地面清洁，每天*次，同时移动床头柜彻底清洁；墙面遥视清扫，每天*次；高频接触物品物表：门把手、操作台面、床头柜桌面、呼叫器、输液架、床栏杆、（床摇手）、电开关、液手液装置接触面/手消毒液泵头面每天清洁消毒*次；每天至少*次垃圾收集，随叫随到，日产日清。*.风扇、排气扇表面每周*次；*.垃圾收集：视其实际情况增加频率；*.一床四巾，每天*次；*.终末消毒：随时。*.普通病房治疗室药品柜、无菌物品柜、护士站资料柜，每月月末的周日彻底清洁一次。**普通门诊地面、墙面、诊室办公台、办公桌、洗手盆、诊疗床、候诊椅、壁画、风扇、空调表面、空气消毒机表面、屏风、宣传栏、水牌、资料架、导诊台、公共洗手间、楼梯、电梯、绿植盆栽、小水池的清洗等。*.地面、墙面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅、壁画无尘、无污垢、无蜘蛛网；*.洗手盆水龙头光亮、干净、无水印，洗手盆无污渍、底座无污垢；*.风扇、空调、空气消毒机表面无尘、无污渍；*.导诊台、宜传栏、水牌、资料架整齐、干净、无尘、无污渍；*.楼梯无水渍、无污垢、楼梯扶手干净、无尘；*.电梯四壁光亮、无刮痕、无污垢，较干净整洁；*.公共洗手间地面无积水、无纸屑、无污渍、无水印、无异味，保障每**分钟到**分钟内巡查*次并做好记录，发现无擦手纸及时补充，必要时喷洒空气清新剂，**小时放置“小心地滑牌”.每次开始清洁地面前，先按要求摆放好“小心地滑牌”。*.地面、办公桌、椅、办公电脑、资料柜、诊疗床、候诊椅每天清洁消毒*次。*.洗手盆每天*次清洁与消毒：*.空调表面、空气消毒机表面、屏风、风扇、壁、宣传栏、资料架、水牌每天*次清洁；*.楼梯及楼梯扶手每天*次清洁；*.电梯轿厢、按键及附属设施、每天至清洁与消毒*次；*.随时观察绿植生长情况，及时清理；*. 洗手间每天至少彻底清洁*次，每**-**分钟巡查*次并做好记录。**产房按院感防护要求穿戴整齐进入产房。**小时值班。清洁消毒待产室所有物体表面和地面。补充医用物品。高频接触表面清洁消毒。清点整理器械、产包，打包，放污物间等待供应室人员送消毒灭菌。清洁消毒便器。产床消毒。生活区、办公区、更衣室、洗手间清洁消毒。按手术室要求完成产房手术室的相关工作。*.配合产房医护完成工作。*.清洁消毒待产室所有物体表面和地面。补充医用物品（一次性帽、鞋套），清洁整理消毒医务人员更衣室（污衣打包放污物间）（高频接触表面，门把手、衣柜把手物表、地面每天清洁。*.清点生产器械、产包，核对数量，按要求打包，放污物间等待供应室人员送消毒灭菌。整理器械、产包按日期先后顺序排列，以方便医护使用。清点婴儿用品（如婴儿车、婴儿衣服、包被等）保证充足。*，将洗衣房送来的布类归类整理，放入规定位置。及时补充产房医用物品（一次性帽、鞋套、一次手套、口包、产妇垫、纸巾、利器盒等），库存不足提前汇报。*.清洁消毒便器。*.不定时循环清洗浸泡产妇用过的器械、产包。胎监带、协助装胎盘、产妇穿衣服、过床、整理产妇的全部私人物品，准备送产妇回病房。根据现场医护人员工作调派灵活调整工作任务。*.打开水，清洁消毒卫生间、尘推地面、湿拖产房地面。清洗痰管。*.洗鞋、清洗卫生间，普通产房每生一胎BB清洁消毒产床一次。*.及时清理垃圾。**.清洁办公室、生活区域物表更衣室（高频接触表面，门把手、衣柜把手物表、地面（其它物体表面每周消毒*次）、清洁消毒厕所。**.打开水协助医护整理超时餐。*.固定保洁员工，每天清洁消毒*次，包括地面、墙面、家私表面、洗手间等；*.高频接触表面，门把手、衣柜把手物表、地面每天清洁消毒*次，其它物体表面每周消毒*次周一、周四）。*.清洗室内鞋；*.普通产房产床使用后清洁消毒*.并清理一次垃圾。收科室所有垃圾(医疗垃圾满*/*打包、封口、称重、贴标识、登记，签名.其它垃圾满*/*打包、登记）*.清洁办公室、生活区域物表更衣室（高频接触表面，门把手、衣柜把手物表、地面每天清洁消毒*次。其它物体表面每周消毒*次、清洁消毒厕所每天*次。*.循环清洁消毒手术室、产床物表。产后清洁与消毒，随时；*.周一洗吸痰瓶、换装胎监布袋。每天一次病床终未消毒。*.按手术室要求完成产房手术室的相关工作。**库房包括地面、地角线、清扫墙面。*.地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网。*.每周*次清洁消毒**妇检室包括地面、地角线、清扫墙面、门、门把手、窗台、层架、抽屉、妇检床(含床边扶手、脚架、灯架)、脚垫、床头柜、标本架（含大小便标本柜）、设备带(氧气带)表面、空调表面、空气消毒机表面。*.地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；如有血污或体液污染，随时清洁。*.每天*次清洁消毒窗台、层架、抽屉、灯架、床头柜、标本架（含大小便标本柜）。*.每天*次清洁设备带(氧气带)表面、空调表面、空气消毒机表面，无积灰无污垢*.每天*--*次垃圾收集，垃圾盛满*/*时及时更换垃圾袋，做到日产日清。*.每天清洁妇检床一次，每周一妇检床大清洁消毒，更换床罩并浸泡消毒。*.每周清洁紫外线灯及红外线灯外围一次。*.每周清洁冰箱外周一次。*.每天*次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面。*.高频接触物品物表：门把手、妇检床(含床边扶手、脚架）每天*次清洁消毒。如有血污或体液污染，随时清洁。**产房VIP操作标准跟手术室一致，但员工综合素质及服务能力略高于手术室。保持跟手术室一致。参照产房**产后区常规清洁以外，包括奶瓶清洗、洗浴池的清洁与消毒。*.奶瓶清洗：在护士指导下按护士要求每天清洗消毒奶瓶，确保安全；*.洗浴池干净、整洁、地面干燥，用清水清洁，不能使用清洁剂和消毒液；垃圾及时倾倒，每天*次*.婴儿衫清洁消毒后折叠好分类放入固定储存柜；*.收送消毒包到供应室。*.复温台终末消毒：外部及内部均需清洁消毒。*.每天*-*次彻底清洁洗手间并收集垃圾，保障洗手间地面无积水、无异味，洗手间配件表面无积灰、无水珠、无手印；*.每天*-*次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；*.每天*次清洁消毒门、门把手、窗台、家私表面、抽屉、病床(含床边扶手)、床头柜，清洁床和床头柜时严格执行“一床四巾”标准；*.每天*次清洁设备带(氧气带)表面、空调表面、空气消毒机表面，无积灰无污垢；*.每天*次垃圾收集，必要时每天*次为病人发放床边垃圾袋，垃圾盛满*/*时及时更换垃圾袋，做到日产日清。*.执行病房清洁前按要求摆放“小心地滑牌”，并将小提篮带入病房靠边位置。保持病房内地面清洁干洁，每天*次，同时移动床头柜彻底清洁；墙面遥视清扫，每天*次；*.高频接触物品物表：门把手、操作台面、床头柜桌面、呼叫器、输液架、床栏杆、(床摇手）、电开关、洗手液/洗手液装置接触面/手消毒液泵头面每天清洁消毒*次*.床单元每天至少*次垃圾收集，日产日清。*.洗手间彻底清洗每天*次，视使用情况增加清洁次数；*.风扇、排气扇每周*次；*.垃圾收集：视其实际情况增加频率；*.终末消毒：随时*.每*周一次更换隔帘**新生儿保洁人员固定，按原保洁员职责落实各项保洁工作。辅助用房按常规清洁消毒，执行“新生儿病房（含NICU）环境物体表面清洁消毒流程”，负责奶瓶清洗、烘干、打包送消毒，洗浴池的清洁与消毒、婴儿衫整理、清洗拖鞋以及温箱、光疗箱、辐射抢救台、婴儿床的清洁与消毒。与供应室、洗衣房人员交接洗涤物品和工作服并归类放置。每*周进行病房彻底大清洁和消毒。*.奶瓶、奶嘴清洗：在护士指导下按护士要求每天清洗消毒奶瓶、奶嘴，确保安全；*.洗浴池干净、整洁、地面干燥，用清水清洁，不能使用清洁剂和消毒液；*.婴儿衫清洁消毒后折叠好分类放入固定储存柜；*.按科室清洁消毒流程指引完成温箱、光疗箱、婴儿床、辐射抢救台以及诊疗用品日常清洁消毒以及终末消毒，温箱终末消毒要全部拆除清洁消毒；*.收送消毒包到供应室。*．清洁消毒新生儿接诊台、抢救台、医生办公区域台面、治疗室、病历车、病历夹、茶水间、更衣室、鞋柜、以及公区卫生。*.每天清洁主任办、护长办公室、医生护士值班房、储物房以及洗手间。*.工作人员衣物每天更换送洗衣房清洁消毒后使用。*.科室内滤网及出风口百叶、回风口百叶，*周清洗消毒一次，风柜机组一周清洗消毒一次。*.高频接触物表、地面、墙面、家私表面每天清洁消毒*次；*.温箱内表面、蓝光箱内表面、辐射台、烘箱每天清洁*次；*．温箱、蓝光箱的窗门及周围：用***mg/L的含氯消毒液或达到中、低水平消毒的季铵盐进行擦拭，每天*次。温箱外表面的其他部分：每天*次，含氯消毒液的浓度同温箱窗门及周围。*.婴儿床使用中日清洁消毒：抓手横栏杆：用***mg/L的含氯消毒液擦拭，特殊感染用****mg/L的含氯消毒液擦拭，每天至少*次。其他部分：每天*次，含氯消毒液的浓度同抓手横栏杆。终末消毒：用***mg/L的含氯消毒液擦拭，特殊感染用****mg/L的含氯消毒液擦拭。*.奶瓶，用洗洁精洗刷后再用清水洗*-*次,将洗好的奶瓶放消毒柜烘干，消毒柜轮换使用，烘干待冷却后打包，供应室回收，消毒灭菌后送回新生儿备用。*.地面每天两次，其中一次用清水湿式卫生，一次用***mg/L含氯消毒液拖地消毒。*.病区内门、窗台、插座、桌面、电话、病历夹、擦手纸盒、计算机键盘、水龙头、输液架、治疗车保持清洁和无尘，每天清洁消毒*次，遇污染时随时清洁消毒。*.洗浴池清洁每天*次；*.冰箱内每周一次清洁消毒装奶盒。**.内进鞋清洗消毒*次。**.每两周天花、风口、墙壁、各种仪器、电线、药柜清洁消毒*次。**..每天及时与供应室收、送消毒物品。**．每天收垃圾*次（医疗垃圾满*/*打包、封口、称重、贴标识、登记，签名）（其它垃圾满*/*打包、登记）**儿科病房包括洗手间、墙面、地面、地角线、门、门把手、窗台、设备带(氧气带)、空调表面(不含滤网)、空气消毒机表面(不含滤网)、风扇、排气扇、家私、病床、床头柜、治疗室的台面及柜门的清洁与消毒：垃圾收集及一床四巾消毒。*.儿科病区保洁人员相对固定。*.每天早上收集每床垃圾并派发塑料袋，每天每病房*-*次彻底清洁洗手间，每天早晚*次收集垃圾，保障洗手间地面无积水、无异味，洗手间配件表面无积灰、无水珠、无手印；*.每天*-*次清洁消毒地面、地角线、清扫墙面，保障地面无纸屑、无垃圾、无积灰、无污垢，墙面没有蜘蛛网；*.在诊疗过程中发生患儿体液、血液、排泄物、分泌物等污染时，应对污染的环境表面随时进行污点清洁与消毒。对于少量（＜**ml）的溅污，可先清洁再消毒，对于大量（＞**ml）血液或体液的溅污，应先采用可吸附的材料（或清洁吸附巾）将其清除，然后再清洁和消毒，使用的消毒液含有效氯浓度为****mg/L，作用**min后，用净水清洗或擦拭。*.每天*次清洁消毒门、门把手、窗台、家私表面、抽屉、病床(含床边扶手)、床头柜，清洁床和床头柜时严格执行“一床四巾”标准；*、隔离病房工作的要求：进入隔离病房工作人员，在采取标准预防的基础上，增加接触隔离防护措施，严格执行手卫生，离开房间后应洗手。环境表面清洁与消毒地面、台面、墙面、门把、扶手等物体表面用含有效氯****mg/L消毒液拖拭或擦拭消毒，作用**min后,用净水清洗或擦拭，每天至少*次。隔离患儿的医用织物按感染性织物在床边进行收集。*.每天*次清洁设备带(氧气带)表面、空调表面、空气消毒机表面，无积灰无污垢；*.每天*次垃圾收集，必要时每天*次为病人发放床边垃圾袋，垃圾盛满*/*时及时更换垃圾袋，做到日产日清。*.执行病房清洁前按要求摆放“小心地滑牌”，并将小提篮带入病房靠边位置。*.洗手间彻底清洗每天*次；地面清洁，每天*-*次，同时移动床头柜彻底清洁；墙面遥视清扫，每天*次；*.高频接触物品物表：门把手、操作台面、床头柜桌面、呼叫器、输液架、床栏杆、(床摇手）、电开关、洗手液/洗手液装置接触面/手消毒液泵头面每天清洁消毒*次*.床单元每天至少*次垃圾收集，日产日清。*.风扇、排气扇每周*次；*.垃圾收集：视其实际情况增加频率；*. 在诊疗过程中发生患儿体液、血液、排泄物、分泌物等污染时，及时按要求进行处理及消毒。*.隔离病房按要求进行消杀。*.终末消毒：随时。**.隔离病人出院.终末消毒，对环境表面清洁与消毒：地面、台面、墙面、门把、扶手门、窗户、窗帘、床间帘、家私表面、抽屉、病床(含床边扶手)、床头柜等物体表面用。**职能科室办公区域负责地面、墙面、台面、办公桌、椅、电脑、文件柜、饮水机、洗手盆、空调表面(不含滤网)、风扇、排气扇表面、绿植养护等。*.地面、台面、墙面、台面干净、整洁、无积灰；*.办公桌椅、电脑、文件柜顶部、饮水机表面无积灰无水印；*.洗手盆水龙头无污渍、无锈渍、无水印：盆底干净、无污垢；*.空调表面、风扇、排气扇无积灰、无蜘蛛网；*.地面、台面、物体表面每天清洁*次；*.洗手间每天清洁*次；*.空调表面、风扇、排气扇每月清洗*次；*.承诺保密制度并相对固定该区域的清洁人员。**公共洗手间*.地面、窗台、厕所蹲、小便池、隔板、空调口、排气扇清洁与消毒；*.洗手池和镜子的清洁与消毒；*.清洁和清倒垃圾桶；*.地垫清洁与消毒；*.及时补充厕纸*.地面干净、整洁，无积水无污渍无纸屑和垃圾；*.窗台无烟头、无积灰、无积水、玻璃干净明亮；*.洗手盆干净、无污垢，水龙头无污渍、无水印，洗手池台面无积水、无污渍：洗手池底部干净、无污渍、无蜘蛛网；*.按要求遥视洗手间，确保地面和垃圾桶(篓)周边无纸屑，垃圾不能超过*/*，随叫随清；*.从院感角度不允许铺设地垫，但考虑到安全性，有时铺上地垫，必须每天清洗消毒；*.每天清理牛皮癣。*.每天*次彻底清洗、清洁、消毒洗手间；*.根据各楼层洗手间人流量调整洗手间清洁频率，保障每隔**-**分钟巡视清洁*次；*.每天*次清洗地垫；*.垃圾日产日清，不能超过垃圾袋*/*就要更换垃圾袋；*.及时补充厕纸；*.每次清洁完毕，签名确认。**垃圾收集*.员工进入科室工作时，第一件事是清倒和清洁垃圾桶，垃圾收集后统一存放在科室指定地点；*.垃圾运送员每天至少*次到各科室垃圾暂存间将垃圾统一运送到医院的垃圾暂存间；*.医疗垃圾严格执行行业标准，与科室及医院的垃圾暂存间当面分类称重、交接并签名确认，每月数据交给科室、医院存档。*.垃圾超过垃圾袋的*/*时及时更换垃圾袋；*.日常每天上午、下午各收集垃圾*次；*.特殊科室，包括治疗室视其实际情况增加垃圾收集次数，保障日产日清不过夜；*.每天*次：特殊时候适当增加；*.垃圾装满*/*时应及时更换垃圾袋；*.每月数据存档备查。**终末消毒每一次病人出院、转床后对床单位及床头柜的清洁与消毒。*.床单位清洁与消毒：撤走床上用品，将床、床垫、床边扶手、输液架(输液杆)彻底清洁与消毒；*.床头柜表面、抽屉、床头柜地面清洁与消毒。*.终末消毒时严格执行“床单元终末清洁消毒流程标准”；*.清洁消毒用的小毛巾必须存放在专用小桶、；*.随叫随到。**大厅包括地面、墙面、候诊椅、资料架、空调口、风扇、垃圾桶等清洁、*.地板和墙面清洁有光泽。角落及沿墙壁区城无灰尘，个别处偶有污迹，污垢。*.保持所有平面/立面整洁，对积尘、污迹和指印等密切观察并且及时清理。*.垃圾桶表面无积灰、无污渍、日洁日清，无异味。*.机器洗地：每天*次*.墙面、台面、候诊椅等每天清洁*次；*.垃圾桶表面每天清洁*-*次；*.垃圾清洁：不超过垃圾桶的*/*.**楼梯包括阶梯、扶手及应急指示灯清洁。地面无积灰、无污渍；扶手干净、整洁；应急灯表面干净、无积灰。*.楼梯每天湿拖*次；*.扶手每天清洁*次，应急灯每周清洁*次，保障墙角无蜘蛛网。*.明显放置警示牌**电梯清洁与保养包括电梯门、电梯轿厢清洁与保养，牛皮癣的清理。电梯门表面光泽、干净、无污渍、无划痕；轿厢干净、整洁无张贴广告；轿厢地面干净、无纸屑、无污渍。*.电梯清洁消毒频次：桥厢内每天消毒两次；电梯层站门每天消毒一次；电梯层站按键每天消毒两次。*.电梯保养每周*次。**地面养护包括石材和PVC******标准程序定期进行硬地板保养，硬地板保持良好的光亮度，干净、平滑、无划痕。*.PVC地面保养：公共区域每周*次；室内区域每*周*次；*.PVC刷洗：医护工作站每*个月*次；病房每*个月*次；*.石材地面每天机器清洗*次；根据实际情况做晶面保养；*.PVC地面每*-*个月补蜡*次，每*周抛光保养*次；每年彻底起蜡*次**玻璃清洁包括门诊、住院部、行政部门的玻璃清洁明亮、无水印、无污渍；窗槽干净、无烟头、无积水*.常规清洁：每月*次*.根据污染程度调整清洁频率。**空调表面包括分体空调、柜式空调、空气消毒机表面的清洗无积灰、无污渍、空调口表面无尘、无蜘蛛网每月*次，同时根据区域和污染程序调整清洁频率。**风扇/排气扇包括风扇、排气扇表面清洁与消毒无积灰、无污渍、无噪音*.风扇：夏天时每周清洁*次，冬天用风扇套包装好；*.排气扇每周清*次，每月彻底清洁*次，必要时上油。**负一、负二层包括自强厅、贵宾室、大厅、电梯间、楼梯间、卫生间、步梯、原疫苗中心地面无积灰、无污渍；楼梯扶手干净、整洁；应急灯表面干净、无积灰。洗手盆干净、无污垢，水龙头无污渍、无水印，洗手池台面无积水、无污渍：洗手池底部干净、无污渍、无蜘蛛网；门顶门框、广告牌、天花风口、玻璃*.地面清洁每天*次；*.洗手间清洁每天*次*.垃圾收集每天上午、下午各*次。*.自强厅清洁有需要时临时通知。*.除四害和兼顾周围绿化带及水池捡垃圾。三号楼病区窗帘拆装*.高风险区域：感染性疾病科、ICU、CCU、产后区、 新生儿、急诊科（含EICU）、移植病房、妇门人流室、神经外科重症室、神经内科重症室、呼吸内科抢救室、烧伤重症室（*间）*.普通病区：普通住院病房及其办公室；门诊科室、各功能检查室*.普通生活区：值班室、更衣室、行政办公室*.产房*.儿科病区拆装窗帘及隔帘，收送至被服房*.高风险区域每季清洗*次*.普通病区每半年清洗*次*.普通生活区每年清洗*次*.产房每月清洗*次*.儿科病区病房隔帘每*个月清洗一次。*、人员素质要求 保洁人员必须身体健康，无较大疾病和各类传染病（包括皮肤病），无残疾，确保能完成各岗位日常工作要求。具体如下: 保洁主管：年龄 ** 岁以下，高中以上文化，有较丰富的医院清洁卫生管理经验，有较强的沟通协调及应急能力。 清洁员：年龄 ** 岁以下，能吃苦耐劳，有工作经验，经培训考核合格；新生儿病房、儿科重症监护病房及产房须配备上述特殊区域工作半年以上经验的保洁人员各*名。 医疗垃圾收集员：男，年龄 ** 岁以下，初中以上文化，熟练掌握医院医疗垃圾管理制度。 机动专项员：男，年龄 **岁以下，初中以上文化，熟悉清洁养护流程和操作技能。*、人员岗位配置建议序号建筑 ㎡楼层岗位名称保洁人数岗位每周工作天数每岗位每天工作小时备注*****.***F门诊大堂、办公区域、出入院办理处、外围区域********.***F健康管理中心、B超室、财务科、药学部办公室、医学模拟中心***.******.***.***F健康管理中心、研究所***.******.***国际医疗中心门诊********.***F产科VIP、温馨产房********.***F产后、OICU********.***F产前、产房********.***F儿科NICU********.****F普儿科*********.****F计内妇科、儿科PICU*********.****F普通妇科*********.****F肿瘤妇科*********.****F小儿外、全科医学*********.****F风湿免疫、中西医结合*********.****F国际医疗中心*********.**-*、-*F自强厅*常态**综合部分生活垃圾***医疗垃圾***电梯清洁、消毒（**台）***玻璃清洁、三号楼病区窗帘拆装***夜班******:**—第二日*:**替班*管理人员（主管）***合计**.*总面积约*****平方米。*、中标后需求 采购人对后勤服务管理各项指标的要求： （*）病人及科室对保洁服务管理综合满意度**%及以上； （*）职工及患者有效投诉率控制在 *%，处理率达 ***%； （*）管理人员及服务人员专业培训合格率 ***%； （*）无因管理疏忽造成的火灾事故，火灾发生率 *； （*）清洁保洁率 **%以上； （*）医疗垃圾回收处理率 ***%，生活垃圾清理及时率 **%以上； （*）消毒保洁及医疗垃圾的管理符合医院感染控制要求； 确保每天**小时提供服务。*、报价要求 因保洁质量要求不同，分开普通区域（上表序号*-*、**）、医疗区域（上表序号*-**），请意向服务商根据服务需求报总价。*、付款要求 合同生效后，甲方按月支付服务费（支付时结合当月考核情况以及约定的扣减服务费用情况），在收到发票之日起********资格要求： （一）供应商须是中国大陆境内的独立企业法人，具有独立承担民事责任的能力及良好的商业信誉； （二）供应商须具有有效的中华人民共和国企业法人营业执照，执照中必须具有本项目的经营范围； （三）供应商在近三年内（本公告发布之日起往前推三年）参与全国政府采购活动中没有重大违法记录，在经营活动中没有重大违法记录； （四）本项目不接受联合体参与； （五）医院保洁消毒工作特殊性，管理要求有别于普通保洁工作。为保障医疗质量，意向供应商要提供 ****年*月*日至今服务医疗机构的业绩证明。三、供应商需提交资料（需加盖公章，按以下顺序装订）： （一）企业法人营业执照副本复印件； （二）在经营活动中没有重大违法违纪记录的书面声明（格式可自拟）； （三）法人代表证明书或法人代表委托书，需有签名盖章（详见附件）； （四）意向供应商需要提供 ****年*月*日至今服务医疗机构的业绩证明；提供项目负责人服务医疗机构保洁服务经验的相关证明材料； （五）详细服务方案。 注明：公示期内提交以上资料一份，另备*份调查会使用，报价单调查会时提交，格式自拟）。四、公示日期：挂网后，从第*个工作天起计，*个工作天**：**截止。五、报名交资料时间及地点：公示期内，资料交后勤楼二楼总务科*室。六、调查会时间：待定。说明： *.为了使服务商更深入了解本项目需求，调查会举行前，意向服务商须组织各自团队，由我院专人带队，集中到院内三号楼现场勘察（提前通知）； *.本项目服务期开始时间拟定****年*月**日，具体服务时间根据项目完成时间另作调整； *.清洁人员培训及费用由服务商负责，培训后由各科室考核通过后才可上岗； *.项目清洁用物由采购人负责，标准个人防护物品由中标人负责； *.扣减服务费用情形（每月考核）： （*）该项目建议配置人员**.*人（含主管*人）。或提交工作方案，保障工作质量达标，按比例配置人员。工作质量不达标，每发现一次，扣费*,***元． （*）保持服务区域干净整洁，合格率**％（按照《保洁工作质量评价标准》，平均分达到**分及以上，新生儿病区（NICU）及产房等特殊病区可另行制定标准）未达到标准，则扣罚*,***元，合格率**％及以下，则扣罚**,***元。 （*）病人及科室对保洁服务管理综合满意度**％及以上，未达到标准则扣罚*,***元。 （*）患者及职工有效投诉率控制在*％，处理率达***％，未达到标准则扣罚*,***元。出现影响恶劣的投诉另行扣罚。 （*）管理人员及服务人员专业培训合格率***％；未达到标准，每有一人不合格，则扣罚*,***元。 （*）无因管理疏忽造成的恶意破坏等安全事件；如出现，按实际事件影响程度进行扣罚。 （*）四害防治率***％；未达到标准，则扣罚*,***元。 （*）电梯清洁消毒率**％；未达到标准，则扣罚*,***元。 （*）医疗垃圾回收处理率***％、及时率***％，生活垃圾清理及时率**％；每一项未达到标准，则扣罚****元。 （**）挪用清洁用品私用现象，每次扣罚*,***元。 （**）偷拿／售卖医疗废品、纸皮现象，每次扣罚*,***元。七、联系方式： （一）联系单位：佛山市第一人民医院 （二）联系地址：佛山市第一人民医院后勤楼二楼总务科*室 （三）联系电话：******** （四）联系人：黎先生总务科****年*月附件列表关于举行保洁外包服务采购项目市场调查会（三次）的公示********.doc附件：《法定代表人证明书》和《法定代表人授权委托书》格式.doc