内蒙古巴彦巴彦诺日公收费站走好“三步棋”助力两个体验感提升“加速跑”
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***.******.***为切实做好保通保畅工作，近期，阿盟交通运输综合保障中心巴彦诺日公收费站结合当前实际，多措并举，全面提升群众快速畅行体验感和品质服务体验感。图片附件提高认识、周密部署，走好快速畅行“先行棋”。充分认识保畅工作的重要性和艰巨性，多举措细化各项保畅措施。一是切实提高政治站位，召开专题讨论会，根据交通流量科学合理安排班次和人员，确保收费秩序平稳有序；采取渠化分流、数据研判、加强应急保障工作等方式，确保收费车道畅通。二是严格落实**小时值班制度，切实做好路段堵车、交通事故、天气实况等信息的上传下达工作，实现信息互通、资源共享。三是建立健全联勤联动保障机制，联合公安交警、交通执法、公路养护等部门实现整体联动，确保各类突发事件处置科学规范、快捷高效。图片附件狠抓落实、排查隐患，走好安全生产“关键棋”。一是开展业务培训，以“观看视频+现场讲授+分析举例”的方式生动直观讲解业务知识重点；各班采取岗前问答、岗中实践、岗后分享的办法，掌握学习要点、夯实安全基石。二是开展安全生产大检查，重点排查收费广场、宿办楼、机房等重点区域设施设备，发现问题立即整改，切实消除安全隐患。图片附件瞄准需求、充分调研，走好温馨服务“决胜棋”。一是充分弘扬雷锋精神，深入附近农牧民家，清理羊圈、整理草垛，用实际行动诠释“交通人”的品牌形象。二是结合 “我为群众办实事”活动，进行群众满意度调查问卷，了解群众对美好出行的需求。三是依托便民服务台，提供热水、车辆维修工具、应急药品、路线咨询等便民服务，为广大司机朋友提供安全、畅通、周到、便捷的通行环境。【巴彦诺日公收费站二大队 图文：侯向东】***.******.***
