甘肃兰州高台县城市园林绿化局：接诉即办除隐患 树木修剪暖民心
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近日，接高台县城关镇居民和商户反映，人民西路和部分路段的行道树生长茂盛，已经伸到家中玻璃窗外，个别树木还存在干枯现象，影响到自己的日常生活，且存在一定安全隐患，希望相关部门帮忙修剪处理。安全关乎民生大事，民有所呼，我有所应。接到群众反映后，县城市园林局绿化局立即组织技术人员前往实地进行勘查，并制定树木修剪方案，现场对群众反映的诉求进行深入了解和现场答复，******专业人员采取“人工+机械”的方式对影响居民日常生活的树木树枝进行修剪。修剪后的人行道两旁的树木焕发新颜，视野开阔，家住鼎盛花苑的许先生高兴地说：“园林绿化部门这么重视我们反映的问题，并能及时着手处理解决，又为我们办了一件实实在在的好事。”本次修剪清理树枝，“剪”除了社区居民的烦心事，消除了安全隐患，这也是该局接诉即办的一个缩影。??下一步，县城市园林绿化局将坚持服务至上的工作理念，办“群众事”，贴“群众心”，解“群众难”，不断优化服务流程，提升服务质效，努力为居民创造一个更加和谐、美好的生活环境。
