广东广州中国移动广东公司客服中心2013年社会化媒体运营与监控平台研究项目公开比选的公告

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中国******客户服务部就“客服中心****年社会化媒体运营与监控平台研究项目”进行公开比选,现邀请符合条件的服务供应商报名,通过资格审核并收到邀请的合格供应商将能参加本项目比选。一、项目名称:客户服务中心****年社会化媒体运营与监控平台研究项目二、项目地点:省内三、项目内容:项目时间:****年*月**日至****年**月**日(具体时间以合同签订为准)项目需求:******NGCC客服系统进行社会化媒体服务渠道(新浪微博、腾讯微博、微信、天涯、人人网,下同)的扩展,设计社会化媒体服务流程及官方帐户服务支撑界面UI,建设承载社会化媒体服务的功能模块并实现多渠道协同服务的平台,实现社会化媒体渠道舆情数据采集和监控功能,对涉及广东移动品牌、服务等社会化媒体渠道的舆情进行监控分析,对各社会化媒体平台top流量的信息和用户群进行舆情跟踪和研究。(详见附件需求书)四、报名条件*、注册资金:注册资金人民币***万以上(含***万,其它币种按照选型报名截止日期当天的汇率折算为人民币计算)。*、项目合作经验要求:******合作经验;*、业务能力要求:具备社会化媒体(如微博、论坛等)舆情监控、抓取并传送至甲方的能力,具有社会化媒体监控软件;五、报名方式*、报名时间:****年*月**日—****年*月*日*、报名方式:可选择现场、邮件、传真等报名方式*、报名地点: (若现场报名时间为*月*日)广州珠江新城珠江西路**号广东全球通大厦东裙楼*楼六、报名资料报名资料含以下文件的复印件和原件:*、企业营业执照正副本复印件、组织机构代码证正副本复印件、税务登记证正副本复印件(含国税、地税);*、各种有关的企业或组织资质证书、认证证书等文件复印件(包括第*部分“报名条件”中要求的各种资质或证明材料);*、企业法人需提供法定代表人证明书、法定代表人委托授权书(由法人代表签名或盖章,加盖公章);法人和被委托人身份证的复印件;*、详细联系方式(包括公司地址、传真号码和联系人手机号码)。*、按本公告附件*填写标准格式《参选报名表》一份。上述复印件文件材料按照要求装订成册《报名资料》。采购方对《报名资料》进行审核并留存。【报名资料相关要求】a、《报名资料》数量为*份。b、《报名资料》内容应包括以上第*-*点所提及的全部文件材料。《报名资料》每页均须加盖公章,统一装订成册,并在册子封面显著位置注明“报名资料”字样:比选资格预审报名资料报名项目:客服中心****年社会化媒体运营与监控平台研究项目报名单位全称(公章):法定代表人委托授权代表(签字):日期: 年 月 日七、比选安排比选报名时间:****年*月**日—****年*月*日答疑问题提交时间:****年*月**日-*月**日(电子邮件提交:******)答疑时间:****年*月*日(电子邮件形式答疑)参选意向合作商软件测试:报名意向合作商将安排评审前*周进行社会化媒体监控软件测评,测评内容作为比选的评分内容。参选文件提交时间:****年*月**日*点前(根据需求书的要求,文件分装密封后快递或者当面送达外伶仃岛会议室。)比选评审会: ****年*月**日*:** (外伶仃岛会议室)八、联系方式 商务联系人:韦国华项目联系人:郭靖羽电话**********************电子邮件***********@***.com***********@***.com商务联系人主要负责解答采购过程的商务性质问题。项目联系人主要负责解答该采购项目的具体需求问题。注:相关附件请******供应商门户(***.******.***)下载。中国******客户服务中心****年*月**日
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