四川雅安雅安市名山区行政审批局关于2024年度法治政府建设情况的报告
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****年,区行政审批局深入学习贯彻党的二十大和党的二十届二中、三中全会精神,认真践行习近平法治思想,围绕全区经济社会发展实际,对标中央、省、市、区法治政府建设工作部署,坚持依法行政,推动政务服务工作在法治轨道上规范高效开展。现将工作情况报告如下。一、主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责,加强法治政府建设的有关情况(一)深入学习习近平法治思想。始终把深入学习贯彻习近平法治思想作为一项重大政治任务,坚持以上率下“领学”,将习近平法治思想作为党组理论学习中心组集体学习的重要内容,把学深悟透习近平法治思想与学习宣传贯彻党的二十大和党的二十届二中、三中全会精神紧密结合起来,通过理论学习中心组学习、党支部学习、专题讲座等多种形式开展学习,不断强化理论武装。(二)切实履行推进法治政府建设第一责任人职责。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,党组书记、局长切实履行推进法治政府建设第一责任人职责,对法治建设重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要任务亲自督办,扛牢法治建设政治责任。将法治建设纳入本单位发展总体规划和年度工作计划,认真听取法治建设工作汇报,及时研究解决法治建设中的重大问题,部署法治宣传工作,安排专人负责法治建设工作落实,主持召开法治工作专题部署会*次。(三)组织开展全员学法普法工作。印发《雅安市名山区行政审批局****年度法治建设工作计划》和《中共雅安市名山区行政审批局“会前学法”工作方案》,开展“一月一主题”活动,将学习宣传习近平法治思想作为重点内容,贯彻到全员学法普法的全过程。全年通过线上线下培训相结合的方式共计组织全体干部职工开展培训、学习**次。积极组织全体干部职工登录四川省国家工作人员学法考法平台,开展法律法规知识在线学习和学法考试,全体干部职工学法均达***分以上。二、****年度推进法治政府建设的主要举措和成效(一)聚焦便民利企,扎实推进“高效办成一件事”。聚焦企业开办、教育、信用信息等领域**个“高效办成一件事”重点事项落地实施,一一对应组成工作专班,推行“一事一专班”“一事一方案”。精准梳理涉及教育入学、退休、企业准入退出、水电气网联合报装等重点“一件事”办理要素,依法依规整合环节、精简材料、压缩时限,推行联合审批、联合评审(勘验、验收),强化线上线下审批协同,实现“一单告知、一表申请、一套材料、一窗办结”,平均压减审批流程**%,材料减免率达**%,办理提速**%。紧扣产业生态开展政务服务增值化改革,创新实施“残疾人一件事”“云上办”,探索“民宿一件事”“茶企开办一件事”,推出全流程“新生儿出生一件事”,谋划园区中小微企业“贷款一件事”,推动服务模式创新。****年以来,线上线下办理“一件事”****件。《四川雅安:构建帮代办服务体系助力“高效办成一件事”》相关做法被《人民日报》宣传报道;《雅安市名山区:构建特色产业综合服务体系》被《四川日报》报道。(二)聚焦高频需求,持续推动“一网通办”建设。立足企业群众高频办事需求,非涉密类依申请政务服务事项全部纳入四川一体化政务服务平台,****项依申请政务服务事项“网上办”,材料减免率**.**%,承诺提速率**.**%,实现统一申请、统一受理、集中办理、统一反馈和全流程监督。开通“天府通办”APP名山分站点,推出医疗健康、司法服务等主题服务专区**个,上架应用**个,接入广电安装预约、天然气安装申报等*个本地服务事项,让政务服务方式从“碎片化”转变为“一体化”。强化电子证照应用,严格落实事项所需材料的减免要求,通过直接取消证照材料或数据共享、在线核验等方式,实现电子证照的免于提交实体证照。(三)聚焦质效提升,探索创新政务服务。一是推动集成服务只进一门。紧扣综窗改革“着力点”,在系统建设、事项资源集成等方面下功夫,不断强化综合窗口服务“主引擎”,力促行政效能提升。以无差别综合窗口为主,以特色服务窗口为辅,以部门单设窗口为过渡,合理规范和设置综合窗口,形成“一窗通办、协同联动、信息共享、一网办理、线上线下、同步办结”的高效便捷政务服务体系,有效推动综窗改革提质增效。****年,无差别综窗咨询****余件,受理*****余件,流转***余件。统筹梳理行政许可事项,落实“一单一图一表”管理制度,建立由事项清单、运行图谱、实施要素一览表构成的行政许可事项管理体系,严格按照“一单一图一表”提供办事服务,线上线下审批一个标准、一套材料、一体化办理。二是推动惠企政策直达快享。聚焦市场主体实际困难和发展诉求,推动稳经济一揽子惠企政策发布、咨询、兑现“直达快享”。常态化梳理、归集、更新区本级出台的稳经济一揽子政策和配套措施**项,颗粒化拆解形成可操作的事项清单**项。在助企惠企服务专区管理平台完成本地惠企政策部门的账号及权限配置,组织区级部门认领、编辑、审核、上架国省级惠企政策***项、市级惠企政策**项、区级惠企政策**项。开设线上助企惠企服务专区,设置线下“惠企政策服务专窗”,落实专人为企业提供惠企政策咨询、受理、转办、反馈等服务,推动惠企政策“应享尽享”。****年,兑现惠企资金***.**万元。(四)聚焦急难愁盼,切实做好热线工单办理。围绕企业群众需求,拓展*****热线服务项目,优化*****热线工单办理流程,推动企业群众急难愁盼问题解决。完善*****热线“知识库”,开设“*****回音壁”专栏,建立快速响应、热点分析、分级预警机制,强化部门间沟通协调,形成上下联动、运用畅通、有序推动的热线服务工作格局。把研判审核介入到受理、批转、报备、审阅四大环节,挖掘“*****”热线的热点、敏感诉求问题,通过数据分析和研判,找准企业群众堵点痛点问题,为政府科学化决策提供依据。构建“*****+纪检监督”协同联动机制,定期对*****热线工单开展“体检式”梳理,常态化向区纪委监委推送问题线索和疑难工单,对“接诉受理→办理答复→回访评价→督办问责”实行全流程跟进监督。****年,*****热线转办投诉类、咨询类、建议类等工单****件,按时办结率***%。三、****年度推进法治政府建设存在的不足和原因一是部分干部职工法治意识有待增强。部分干部职工实际工作更注重业务工作开展,对法治的重要性认识不足,依法行政的观念需要进一步强化。二是部分干部对法律法规的理解和应用能力有待提高。干部职工对法律知识的掌握程度不同,从而导致学用结合程度不够。三是法治教育宣传工作还不够入脑入心。主要是普法宣传形式还不够丰富多样,需要进一步加强创新和改进。四、****年推进法治政府建设的主要安排一是持续深化对习近平法治思想的学习与实践,确保全体干部职工的法治意识得到全面提升,增强干部职工法治思想和依法行政的能力。****年,通过党组理论学习中心组学习、主题党日等多种形式,加强对习近平法治思想的学习理解,用法治思维指导工作,推动法治建设向纵深发展。二是努力营造浓厚普法氛围。利用“名山政务服务”微信公众号开展线上普法宣传,提高普法宣传的覆盖面和影响力;善用政务服务大厅的便利场所,让普法宣传更“入心”,提高学法积极性和互动性。坚持法治宣传教育与服务办事群众相结合,强化法治阵地建设,做强政务服务品牌,营造良好法治环境。