山东济南高新街道组织开展营商环境工作推进会
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为切实解决企业的诉求问题,持续推进助企服务工作扎实开展,促进营商环境持续向好,*月*日,高新街道组织开展营商环境工作推进会,街道全体驻企服务员参加会议。会上,办事处副主任尹波对企业诉求收集办理情况进行了通报,详细讲解了驻企服务员工作职责,明确助企方向和目标并提出相关工作要求。街道党工委副书记孙飞强调,一是增强责任意识,带头担当实干。要充分发挥驻企服务员的“经验”优势,主动靠前、勇于担当、无私奉献,树牢效率意识,明确驻企服务员职责,及时掌握企业需求,做好跟进服务工作,积极为企业出点子、搭桥梁、搞协调、破难题,以实在的工作成效,书写好高新街道服务营商环境的圆满答卷。二是增强服务意识,全身全情投入。要紧紧抓住“服务”这个关键词,以“企业怎么方便怎么搞 效率怎么高怎么来”的服务理念,带着感情沉下去,争当政策“宣讲员”、政企“联络员”,突出问题导向、目标导向、结果导向,持续强化部门相互协作联动,凝聚服务企业工作合力,建设一支强有力的驻企服务员队伍。三是增强创新意识,优化服务水平。要强化创新举措,摒弃惯性思维,增强创新意识,针对企业诉求,量身定制“服务包”,明确方法路径,做到“一对一辅导 全流程对接”,通过与企业双向互动,更加精准地了解企业个性化问题,提高服务质效,努力提高助企能力,提振服务精气神,不断推动营商环境优化升级。