湖北咸宁杨修伟到县信访接待中心接访：要把群众的事放在心上办在实处
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【全媒体记者?周志鹏】*月**日，县委副书记、县长杨修伟到通城县信访接待中心接待来访群众，面对面为群众解心结、答疑惑，解决群众合理诉求，维护群众合法权益。县人大常委会副主任汪向东参加。接访过程中，来访群众诉求涉及编制待遇、拆迁规划等问题。杨修伟认真倾听群众诉求，详细了解事情原委，向来访群众逐一细致地进行政策讲解和情况说明，并与相关部门负责人核实具体情况，梳理问题症结，现场商定解决方案，逐一给予明确回复。杨修伟强调，信访工作是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。要注重源头化解，细致了解群众诉求，积极回应群众关切，防止形成信访积案。要依法化解信访问题，坚持依法行政、公正司法，依规依法解决好群众反映的问题。要提升工作实效，强化责任担当，积极主动作为，加强信访事项跟踪督办，及时向群众答复办理结果，把群众的事放在心上、办在实处、努力做到件件有着落、事事有回音。
