安徽合肥合肥城市泊车投资管理有限公司云呼叫中心平台服务采购（二次）招标公告
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合肥******云呼叫中心平台服务采购（二次）招标公告 一、项目概况 *．项目编号：CBJS-****-ZC*** *．项目名称：云呼叫中心平台服务采购（二次） *．项目范围：******云呼叫中心平台服务采购 *．项目业主：合肥****** *．项目概况：为提升客户服务响应速度、增强客户体验、优化服务流程并有效管理客户咨询与投诉，保障后续工作有序开展，采购云呼叫中心平台*个坐席*年服务。 *．项目类别：□工程 □货物 R服务 *．项目概算：*.*万元 *．响应文件份数：共壹份，正本壹份。 二、资格条件及相关说明 *. 投标人应为法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目的投标，投标人须具有有效的营业证明资料（如营业执照或法人证明等）。 *.投标人业绩要求：****年*月*日至今有云呼叫中心平台单个项目*个坐席及以上项目业绩，并提供相关证明文件（合同原件或复印件加盖公章，须包含关键信息页）。 *.信誉要求：信誉良好。（需提供无不良征信承诺书） *.与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或个人，不得参加投标。 *.本项目不允许分包、不允许转包；一经发现将取消投标人中标资格。 三、报名时间及地点 *.报名日期：****年*月**日至****年*月**日（电话咨询或文件提交请于工作日上午**：**－**:**，下午**:**－**:**）。 *.报名方式：发送单位有效的营业执照、授权书／介绍信扫描件至邮箱（******）进行报名获取招标文件（请将上述文件合并为一张PDF发送）。 四、开标时间及地点 *.开标时间：****年*月**日**:** *.开标地点：投标文件须加盖单位公章密封后送至或邮寄至合肥******（合肥市瑶海区明光路与长江东大街交口东方大厦**层****室） 五、文件递交截止时间 投标人应根据采购文件内容，于****年*月**日**:**前，向招标人现场递交投标文件（非该时间段投标文件将不予接收）或通过中国邮政EMS/顺丰快递方式邮寄投标文件（如因快递送达时间晚于开标时间，则投标文件视为无效投标文件）；如现场递交投标文件，现场递交人应为投标企业法人代表或授权代理人（法人代表送达投标文件的需出具身份证、授权委托人送达投标文件的需出具有效介绍信／授权书），否则投标文件将被拒收。 六、联系方式/邮寄地址 *．地址：合肥市瑶海区明光路与长江东大街交口东方大厦**层 *．联系人：周 *．电话：****-******** *．邮箱：****** 合肥****** ****年*月*日
